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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전주언 (안양대학교) 이은미 (동서대학교)
저널정보
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 마케팅관리연구 제25권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
45 - 60 (16page)

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반복적인 사용으로 인해 심미적 제품에 감각포만을 경험한 소비자는 다른 제품을 탐색하려는 의지 가 형성된다. 따라서 심미적 제품을 관리하는 기업은 소비자의 감각포만을 적절하게 관리해야할 필요 성을 가질 것이다. 본 연구에서는 소비자가 경험하는 감각포만은 시간이 경과함에 따라 그 강도가 약 해질 수 있는 가능성에 초점을 맞추고 있다. 심미적 제품을 반복적으로 접한 소비자는 싫증을 경험하 고 이러한 정보들이 작업기억을 통해 저장된다. 하지만 이러한 기억들은 시간이 지나면서 쇠잔되고 새 롭게 유입된 정보들에 의해 기억 인출 과정에서 간섭을 받아 자연스럽게 망각될 수 있다. 심미적 제품 에 감각포만을 경험했다 하더라도 시간이 지나면서 망각될 수 있는 것이다. 하지만 기존 연구들을 살 펴보면, 심미적 제품의 감각포만이 회복되는 과정을 검증한 연구는 드물었다. 본 연구는 심미적 제품 에 반복적으로 노출되어 감각포만을 경험했다 하더라도 시간이 경과함에 따라 이러한 감각포만은 줄 어들 수 있음을 실증적으로 검증하는 것이 목적이다. 이를 구체화하기 위해 심미적 제품에 대해 소유 자가 지각하는 기능적?정서적 편익 그리고 제품전환의도의 변화도 함께 검증하고자 했다. 검증결과 심 미적 제품 구매 후 3개월까지는 싫증과 익숙함이 증가하다가 그 이후부터는 싫증과 익숙함이 점진적 으로 줄어드는 것으로 확인되었다. 이상의 결과에 근거해 학술적, 실무적 시사점을 제안했다.
#감각포만 #싫증 #익숙함 #기능적 편익 #정서적 편익

목차

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참고문헌 (44)

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안광호 / 2009 / 브랜드 태도와 브랜드 애착 형성의 이중경로가 브랜드 충성도에 미치는 효과에 관한 연구 / 광고학연구 20(5):67~89 dbpia 이은미 / 2019 / 심미적 디자인의 감각포만이 지각된 가치와 제품전환의도에 미치는 영향 / 상품학연구 37(5):15~23 dbpia 전미영 / 2007 / 누가, 어떤 상품에 싫증을 느끼는가? / 소비자학연구 18(4):1~24 dbpia 전주언 / 2019 / 심미적 디자인에 대한 감각포만의 발견: 감각포만의 개념화와 척도개발을 위한 탐색적 연구 / 상품학연구 37(2):31~39 dbpia 전주언 / 2013 / 심미적 브랜드(Aesthetic Brand)란 무엇인가? : 심미적 브랜드의 개념화와 척도 개발 / 광고학연구 24(3):79~106 dbpia

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