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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
구선본 (세종대학교) 정유경 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제33권 제8호(통권 제168호)
발행연도
2021.8
수록면
271 - 290 (20page)
DOI
10.31336/JTLR.2021.8.33.8.271

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

온라인 플랫폼 품질속성이 소비가치, 충성도에 미치는 영향: 신선식품 구매 플랫폼을 중심으로
구선본 ,  정유경 관광레저연구 2021.08 학술저널
온라인 신선식품 구매 플랫폼 품질속성이 소비가치, 관계품질, 충성도에 미치는 영향
구선본 외식경영학과 2021.01 학위논문

초록· 키워드

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The purpose of this study is to measure consumer evaluation of online shopping platform quality attributes and to understand the relationship between consumption value and loyalty that occurs after purchase. A total of 402 valid samples were obtained from online fresh food purchase platform users and analyzed using the SPSS 21.0 statistical program. As a result of empirical analysis, first, it was found that tangible and intangible products and after-sales service of quality attribute of online fresh food purchase platform had a significant positive (+) effect on the hedonistic value of consumption value. It was found that tangible and intangible products, systems, and after-sales services of quality attributes had a significant positive (+) effect on the practical value of consumption value. Second, as a result of examining the influence relationship of consumption value on loyalty, it was found that both hedonistic and practical values of consumption value had a significant positive (+) effect on loyalty. It is expected that the results derived from the analysis of this study will be useful data for setting up an online shopping platform operation strategy.
#온라인 플랫폼(Online Platform) #신선식품(Fresh Food) #품질속성(Quality Attribution) #소비가치(Consumption Value) #충성도(Loyalty)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (45)

참고문헌 신청
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