메뉴 건너뛰기
Library Notice
Institutional Access
If you certify, you can access the articles for free.
Check out your institutions.
ex)Hankuk University, Nuri Motors
Log in Register Help KOR
Subject
Humanities
General Humanities History Philosophy Religious Studies Linguistics and Literature Other Humanities
Social science
General Social Science Business Management Tourism Education Military Science Library and Information Science Law Sociology Journalism and Media Studies Psychological Science Political Science and Diplomacy Geography Public Administration Economics International Trade Anthropology Other Social Science
Natural science
General Natural Science Physics Biology Life Sciences Mathematics/Statistics Astronomy Earth Science Chemistry Other Natural Science
Engineering
General Engineering Architectural Engineering Mechanical Engineering Industrial Engineering Material/Energy Engineering Electrical and Electronic Engineering Marine and Ocean Engineering Chemical Engineering Computer Science Other Engineering
Medical science
General Medical Science Nursing Science Veterinary Pharmacy Traditional Korean Medicine Basic Medicine Clinical Medicine Other Medicine
Agriculture and Fishery
General Agriculture and Fishery Agriculture Fishery Science Food Science Forestry Animal Husbandry Marine Transportation Studies Other Agriculture and Fishery
Art and Kinesiology
General Arts Design Fine Arts Cosmetology Photography Music Fashion Kinesiology Performing Media Arts Other Arts and Kinesiology
Interdisciplinary Studies
Interdisciplinary Research Science and Technology Studies Brain and Cognitive Science Technology Policy Other Interdisciplinary Studies

KOR

성폭력 피해자 지원 챗봇 디자인: 시나리오 기반과 대화 모델을 결합한 하이브리드 모델에 관한 실험적 연구
Recommendations
Search
Questions

논문 기본 정보

Type
Proceeding
Author
Wookjae Maeng (서울대학교) Joonhwan Lee (서울대학교)
Journal
The HCI Society of Korea 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2021 학술대회 발표 논문집
Published
2021.1
Pages
368 - 373 (6page)

Usage

cover
📌
Topic
📖
Background
🔬
Method
🏆
Result
성폭력 피해자 지원 챗봇 디자인: 시나리오 기반과 대화 모델을 결합한 하이브리드 모델에 관한 실험적 연구
Ask AI
Recommendations
Search
Questions

Research history (2)

2022

Designing and Evaluating a Chatbot for Survivors of Sexual Violence Using Image
Wookjae Maeng ,  Joonhwan Lee Journal of the HCI Society of Korea 2022.03 Academic journal

2021

성폭력 피해자 지원 챗봇 디자인: 시나리오 기반과 대화 모델을 결합한 하이브리드 모델에 관한 실험적 연구
Wookjae Maeng ,  Joonhwan Lee 한국HCI학회 학술대회 2021.01 Proceeding
  • Are you curious about the follow-up research of this article?
  • You can check more advanced research results through related academic papers or academic presentations.
  • Check the research history of this article

Abstract· Keywords

Report Errors
챗봇이 다양한 분야에 쓰이며 대중화되고 있다. 대중화된 챗봇은 주로 시나리오 기반과 대화 모델로 구현되는데, 두 방식은 각각의 장점이 다른 방식의 단점이 되는 한계점을 지닌다. 이를 극복하기 위한 대안으로 둘을 결합한 하이브리드 챗봇을 제안한다. 하이브리드 챗봇을 디자인하고자 성폭력 피해자를 지원하는 분야에서 실험적 연구를 진행했다. 설문조사를 통해 성폭력 피해자의 관점에서 챗봇에 어떤 질문을 하는지 알아보고자 참가자 14 명으로부터 총 349 개의 데이터를 수집했다. 데이터 분석 결과, 참여자가 챗봇에게 한 질문의 내용은 법률, 신고, 지원 기관에 관한 것이 가장 많은 것을 밝혀냈다. 또한, 질문 안에 컨텍스트에 관한 정보가 없거나, 완성된 문장이 아닌 키워드로 입력한 것도 발견했다. 연구 결과를 바탕으로 성폭력 피해자를 위한 하이브리드 챗봇을 디자인함에 있어서1) 신고 과정을 돕는 시나리오, 2) 질문의 맥락 정보 구체화하는 방향으로 챗봇을 디자인할 것을 가이드라인으로 도출했다.
#챗봇 #하이브리드 챗봇 #성폭력 #성폭력 피해자

Contents

요약문
1. 서론
2. 본문
3. 연구 방법
4. 데이터 분석
5. 하이브리드 챗봇 디자인 가이드라인
6. 결론
참고문헌

References (0)

Add References
If the reference is being serviced by DBpia, please register through [Add Reference]

Recommendations

It is an article recommended by DBpia according to the article similarity. Check out the related articles!

Related Authors

Frequently Viewed Together

Service Design for College Student’s Emotional Stability based on Data Driven UX Design Methodology – Redesign for Hello Bot (AI chatbot) Service
Tae Eun Kim ,  Se Mi Son ,  Hyun Jhin Lee 한국HCI학회 학술대회 2022 .02
감정 상태를 파악하는 상담용 챗봇 설계
김시은 ,  김민수 Proceedings of KIIT Conference 2019 .11
Design of Chatbot Agent for Mitigation of User’s Negative Emotion based on Cognitive Behavior Treatment
Young-Lim Choi ,  Chien Van Dang ,  Jong-Wook Kim The Journal of Korean Institute of Information Technology 2020 .03
A classification of emotional expressions for intent analysis in mental care chatbots
Pa ,  k ,  Onyu The Journal of Linguistics Science 2023 .12
A Study on the Clustering of Dispute Types through Judicial Precedent Analysis Related to ‘Elderly’ Based on BERTopic and Social Network Analysis
Sehyoung Kim ,  Taeyoung Yoon ,  Juyoung Kang The Journal of Society for e-Business Studies 2023 .02

Recently viewed articles

Bioactive Compounds and Antioxidant Activity of Jeju Camellia Mistletoe(Korthalsella japonica Engl.)
Da Hee Kang, Eun Mi Park, Ji Hye Kim 외 3명Korean Society Of Life Science2016.09
 보육의 전문성과 보육교직원의 양성체계
정선아Korean Society for Sutdy of Child Education and Care2015.03
 The Study of Labor Dispute Converted into a Public Dispute
Seo Moonseok, Yang Jonggon2016
 高麗
李熙德THE KOREAN HISTORICAL ASSOCIATION1979.12

Comments(0)

0

Write first comments.

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2021-004-001467881