교사의 의사소통능력 관련 요소에 대한 중요도와 수행도

신명선; 김효정; 장현진

doi:10.15724/jslhd.2021.30.1.115

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자료유형: 학술저널

저자정보: 신명선 (부산가톨릭대학교) 김효정 (고신대학교) 장현진 (부산가톨릭대학교)

저널정보: 한국언어치료학회 언어치료연구 언어치료연구 제30권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 115 - 123 (9page)

DOI: 10.15724/jslhd.2021.30.1.115

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목적 : 이 연구는 유치, 초·중·고등교사들을 대상으로 의사소통능력 관련 요소에 대한 중요도와 수행도에 대한 인식정도를 조사하고, 교사들의 학교급에 따라 의사소통능력 요소 중 중요도나 수행도에 차이가 있는지 살펴보고자 하였다. 교사의 의사소통능력 향상을 위하여 의사소통 요소들 중 더 강화해야 할 것과 유지해야 할 것 등에 대한 정보를 얻는데 목적이 있다.
방법 : 전국의 유치, 초·중·고등교사 144명을 대상으로 의사소통능력 관련 요소에 대한 중요도와 수행도에 관한 설문을 실시하였다. 설문문항은 구어 및 언어 관련 영역 5개 영역 14문항과 전반적 의사소통 관련 영역 5개 영역 19문항으로 총 33개 문항으로 구성하였고, 5점 척도로 응답하게 하였다.
결과 : 교사들은 의사소통능력 요소 중 조음능력, 해석능력, 비언어능력의 순서로 중요하다고 응답하였고, 해석능력, 비언어능력, 조음능력에 대한 수행도가 높다고 응답하였다. 비언어능력, 역할수행능력, 메시지전환능력을 제외한 나머지 요소들은 중요도와 수행도에 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 여자교사들이 남자교사보다 음성, 비언어, 역할수행능력의 수행도가 높게 나타났고, 20대 교사보다는 30대, 40대, 50대 교사들의 조음과 유창성능력에 대한 중요도와 수행도가 높게 평가되었다. 유치원이나 초등교사보다 고등교사가 몇몇 의사소통관련 요소에 대해 중요도와 수행도를 높게 인식하고 있었다. 학교급별 중요도-수행도 매트릭스를 분석한 결과 대체로 중요도가 높은 의사소통 요소에 대한 수행도도 높게 나타났다.
결론 : 교사들의 의사소통관련 요소에 대한 중요도와 수행도 인식이 높게 나타나 의사소통에 대한 관심이 높음을 알 수 있었다. 의사소통요소들 중 계속 유지 관리가 필요한 요소와 중요도 수준에 맞게 개선이 필요한 요소를 확인할 수 있었다. 이 연구를 바탕으로 교사들의 의사소통능력 향상을 위한 방안을 제안할 수 있을 것으로 기대한다.

#Variables related to communication ability #communication ability of teachers #importance-performance analysis #의사소통능력 관련 요소 #교사의 의사소통능력 #중요도-실행도 분석

참고문헌 (22)

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Han, E. K / 2018 / The effect of secondary school teacher’s communicative competence and teacher efficacy on competency to prevent and cope with school violence

Hwang, E. J / 2015 / The effect of emotional intelligence and communication competence of early childhood teachers on teacher efficacy

황순희 / 2016 / 공과대학생의 의사소통능력과 사고양식의 관계 / 교양교육연구 10(3):515~548

Jung, M. Y / 2016 / Needs on communication education for nursing students

정미영 / 2017 / 대학생의 사군자 기질에 따른 의사소통 능력과 대인관계 능력 차이 / 한국콘텐츠학회 논문지 17(9):385~395

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