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학술저널
저자정보
이형우 (한남대학교) 이동영 (한림대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제31권 제3호
발행연도
2020.11
수록면
107 - 126 (20page)
DOI
10.53865/KSPA.2020.11.31.3.107

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본 연구는 조직구성원이 업무과부하의 원인을 어떻게 귀인하는지에 따라 삶의 질 및 조직유효성 변수에 미치는 영향이 어떻게 달라지는지를 살펴보았다. 한국행정연구원에서 발행한 2018 공직생활실태조사의 데이터를 분석한 결과 이유 여하를 막론하고 업무과부하는 삶의 질을 저해하는 반면, 직무만족, 업무성과, 조직몰입, 조직시민행동 등에 미치는 영향은 원인에 따라 다소 상이한 영향을 미치는 것을 확인하였다. 특히 부서의 인력이 부족하여 업무가 과중하다고 느끼는 경우에는 오히려 직무만족, 직무성과, 조직시민행동이 증가하는 양상을 보였다. 이러한 분석결과를 바탕으로 현행 주 52시간 근무제도에 대한 정책적 함의를 논의하였다.
#업무과부하 #귀인이론 #직무만족 #조직몰입 #삶의 질 #work overload #attribution theory #job satisfaction #organizational commitment

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고 문헌

참고문헌 (31)

참고문헌 신청
강가원 / 2016 / 기혼 직장인의 직무과부하, 심리적 분리, 일-가정 갈등, 삶의 만족도간의 구조적 관계 / 상담학연구 17(3):419~440 dbpia 곽상종 / 2010 / 고객센터에서 상담사의 직무탈진감이 고객지향성, 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향 / 경영학연구 39(3):541~576 dbpia 김경의 / 2014 / 유아교사의 사회적 지지와 직무만족도 및 조직 몰입과의 관계 / 어린이문학교육연구 15(3):323~341 google schola 김병조 / 2018 / 삶의 질 높이고, 초과근로 줄이고, 일자리 늘리는탄력정원제 도입한 한국동서발전! / 기업가정신과 벤처연구 21(34):163~168 dbpia 김의석 / 2013 / 근무환경과 사회지지가 어린이집 교사의 조직몰입에 미치는 영향: 직무만족도와 업무스트레스를 매개로 / 열린유아교육연구 18(3):25~41 dbpia

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