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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이옥희 (순천대학교 인문예술대학 패션디자인학과)
저널정보
한국의류학회 한국의류학회지 한국의류학회지 제33권 제9호
발행연도
2009.1
수록면
1,472 - 1,482 (11page)

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This study identifies how website attributes impact consumer loyalty to websites. For this purpose, the study tested covariance of a structural model which set relationships among independent variables (trust and site stickiness), meditated variables (relationship commitment), and dependent variables (website loyalty). The data were collected from a sample of 239 female college internet student shoppers. The covariance structural model and research hypothesis are analyzed using SPSS 16.0 and AMOS 5.0 program. The results are as follows: First, the structural model is significantly accepted. Second, trust and stickiness have a positive influence on the relationship commitment. Third, trust, stickiness, and relationship commitment have a positive impact on website loyalty. Forth, even if stickiness has no positive influence on website loyalty, it has a significant effect on website loyalty through the relationship commitment.
#신뢰 #사이트밀착도 #관계몰입 #웹사이트충성도

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