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인터넷의 발전은 현대인들에게 홍보수단, 사업수단으로 활용함으로 사회적 의사소통뿐만 아니라 개개인이 원하는 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었다. 또한 대량의 정보화 시대를 맞이함으로 인터넷의 환경은 양적 팽창을 이루고 있으며 양적 확대가 극한에 달함으로써 질적 변화가 초래되고 있는 실정이다. 이에 사용자들 웹 사이트를 단순히 정보 습득의 목적 뿐 아니라 자신의 감성에 맞는 웹 사이트를 선호하고 있다. 따라서 웹 사이트 구축을 위해 디자이너는 사용자들의 감성을 만족시키기 위해 사용자들의 욕구를 파악함으로 사용자들의 감성적 측면에 접근할 수 있는 아이덴티티를 구축해야 한다. 본 연구는 웹 사이트의 감성디자인 요소와 사용자들의 선호도의 상관관계를 밝히고자 하며, 연구의 범위는 국내 백화점 웹 사이트로 한정하였다. 선행연구, 문헌자료, 웹진 등의 자료를 토대로 이론적 체계를 갖추었으며, 예비조사로 감성이미지의 컨셉을 설정하였고, 리커트척도법 및 유의확률로 가설을 검증하였다.
연구결과 첫째, 연령에 따라 감성디자인 요소에 대한 중요도가 다른 것으로 나타났다. 둘째, 웹 사이트의 감성디자인 요소 중 모션, 그래픽, 컬러가 웹 사이트의 선호도 점수평가에 영향을 준다는 것을 알 수 있었다. 즉, 사용자의 감성적 측면에 접근하여 시대에 맞는 감성 디자인을 구축해야 하는데, 이러한 웹 사이트 디자인은 사이트의 목적과 콘텐츠 및 사용자의 욕구에 따른 디자인 전략이 필요하며, 이를 뒷받침할 수 있는 웹 사이트의 감성디자인에 대한 지속적인 연구가 계속 되어야 할 것이다.
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