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대한안전경영과학회지
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웹 로그를 이용한 고객행동모델 분석방법에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2006 .01
혼합 가중치를 고려한 내부고객만족 향상 방법에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2007 .01
잠재집단분석을 이용한 고객 세분화 연구
대한안전경영과학회지
2012 .01
고객가치 창출을 위한 이용자 모니터링
한국콘텐츠학회논문지
2008 .01
일식전문점의 사회적 서비스스케이프가 고객만족, 고객신뢰도, 고객충성도에 미치는 영향
한국콘텐츠학회논문지
2019 .10
The Development of Customer Experience Management Competency Scale in the Manufacturing industry : Top Plan DNC Customer Experience Management Casestudy
한국과학예술융합학회
2015 .06
서비스 품질과 고객몰입이 고객 만족에 미치는 영향 연구 -커피전문점 중심으로-
대한안전경영과학회 학술대회
2009 .01
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대한안전경영과학회 학술대회
2013 .01
투자신탁 이용 고객의 저축 상품에 관한 지식과 영향변수
한국가족자원경영학회지
2000 .01
서비스품질과 고객만족의 관계 및 성별 조절효과에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2007 .01
서비스품질과 고객만족의 관계 및 성별 조절효과에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2007 .01
일정계획을 위한 고객가치 결정에 관한 연구
대한안전경영과학회 학술대회
2002 .01
지각된 서비스품질이 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구 : 서비스 산업 고객을 대상으로
대한산업경영학회지
2015 .01
퍼스널 트레이닝 회원들이 지각하는 관계혜택과 고객만족 및 고객애호도와의 구조적관계
한국콘텐츠학회논문지
2015 .07
웹 로그를 이용한 고객행동모델 분석방법에 관한 연구
대한안전경영과학회지
2002 .01
피트니스센터의 고객지향성, 고객만족, 고객신뢰 및 충성도에 관한 연구
한국융합학회논문지
2019 .01
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