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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신황용 (한양대학교) 이희선 (한양대학교)
저널정보
한국공공관리학회 한국공공관리학보 한국공공관리학보 제33권 제3호
발행연도
2019.9
수록면
200 - 229 (30page)

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본 연구에서는 협동조합의 조직내 갈등이 조직효과성에 어떤 영향을 미치는지와 갈등관리방식이 조직내 갈등과 조직효과성 간의 관계에서 어떤 매개의 역할을 하는지의 검증에 중점을 두었다. 분석방법은 영향검증 및 매개효과 검증을 위하여 다중회귀분석(Baron & Kenny의 매개효과 검증)과 sobel-test을 실시하였다. 분석결과 첫째, 조직내 갈등은 조직효과성에 직접적으로 유의미한 영향을 미치지 않았다. 둘째, 관계갈등은 회피형과 경쟁형에 직접적으로 유의미한 정(+)적인 영향을 미쳤으나 협력형, 타협형 및 순응형에는 유의미한 영향이 없었다, 그리고 직무갈등은 협력형과 타협형에는 직접적으로 유의미한 부(-)적인 영향을, 회피형과 경쟁형에는 직접적으로 유의미한 정(+)적인 영향을 미쳤으나, 순응형에는 유의미한 영향이 없었다. 셋째, 관계갈등 및 직무갈등과 직무만족의 관계에서는 회피형만이 완전 매개효과가 있었으며, 관계갈등과 조직몰입의 관계에서도 회피형만이 완전 매개효과가 있었다. 그리고 직무갈등과 조직몰입의 관계에서는 회피형과 타협형만이 완전 매개효과가 있었다, 넷째, 회피형은 직무만족과 조직몰입에 직접적으로 유의미한 부(-)적인 영향을, 타협형은 조직몰입에만 직접적으로 유의미한 정(+)적인 영향을 미쳤다. 그러나 나머지 갈등관리방식은 유의미한 영향이 없었다. 이론적･정책적 함의는 첫째, 협동조합 조직을 대상으로 한 조직내 갈등, 갈등관리방식 및 조직효과성 간의 인과관계에 대한 연구가 거의 전무했던 상황에서 시론적 연구로서 가치가 있다. 둘째, 조직 내 갈등을 조직 구성원 스스로 갈등을 해결할 수 있도록 관리함은 물론 조직 리더의 특별한 관심이 요구된다. 셋째, 조직효과성을 제고하기 위한 상황적합적인 갈등관리전략 방안 마련과 조직문화의 개선도 필요하다.
#조직내 갈등 #갈등관리방식 #조직효과성

목차

논문요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 선행연구
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 협동조합의 조직내 갈등과 갈등관리방식 Profile 분석
Ⅴ. 분석결과 및 가설검증
Ⅵ. 결론
참고문헌

참고문헌 (47)

참고문헌 신청
고상동 / 1997 / 여행사 종사원의 갈등이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구 / Tourism Research 11:91~113 google schola 김옥자 / 2019 / 초등교사의 갈등관리유형과 갈등요인 및 학교조직효과성과의 관련성 탐색 / 교육행정학연구 37(2):271~301 dbpia 김태훈 / 2008 / 공업계 고등학교 교사의 갈등관리 유형과 직무만족도 분석 / 한국기술교육학회지 8(2):127~142 google schola 김호정 / 2002 / 행정조직문화가 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향 / 한국행정학보 36(4):87~105 google schola 김호정 / 2009 / 갈등과 신뢰 및 조직효과성의 관계 / 한국행정학보 43(1):97~119 google schola

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