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학술저널
저자정보
김범진 (배화여자대학교) 방상호 김홍범 (세종대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제31권 제12호(통권 제148호)
발행연도
2019.12
수록면
165 - 179 (15page)
DOI
10.31336/JTLR.2019.12.31.12.165

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The purpose of this study was intended to carry out an empirical survey based on theoretic consideration on warranty type and attribute of hotel industry, employee"s performance and employee"s psychological need.
To define demographic characteristics of research targets, the frequency analysis was carried out by using statistical package SPSS Ver. 22.0. Next, in order to verify the hypothesis of this study, an exploratory factor analysis and reliability analysis were done. Finally, to apprehend the influence between dependant and independent variables, a multiple regression analysis was done.
First, the analysis result to verify hypothesis 1 showed that the intrinsic reward of hotel influenced both the in-role and the extra-role behaviour of employee. And the extrinsic reward gave significant influence to extra-role behaviour but not to in-role behaviour.
Second, as proved by the analysis result of hypothesis 1, it is proved that the influence of extrinsic reward is higher than that of intrinsic reward. However, it is better not to ignore or conserve giving extrinsic reward to employee with excellent record to achieve the goal.
#보상유형(Reward Type) #직원성과(Employees Performance) #특급호텔(Deluxe Hotel)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 조사설계
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌

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