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저자정보
이유안 (부산대학교) 김인신 (부산대학교) 노호정 (한양대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제24권 제1호
발행연도
2015.2
수록면
147 - 162 (16page)

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본 연구의 목적은 첫째, 호텔 기업 종사자들의 심리적 주인의식을 제고시키기 위해서 어떠한 유형의 적합성과 보상 시스템이 추구되어야 하는지 밝히며, 둘째, 호텔 직원들의 심리적 주인의식이 지식 공유 행동 및 혁신 행동에 미치는 영향 관계를 조사하고, 셋째, 개인-직무 및 개인-조직 적합성과 내재적 및 외재적 보상 시스템과 심리적 주인의식의 영향 관계에 있어서 변혁적 리더십의 조절 효과를 검정하는 것이다. 위의 가설 모델을 경험적으로 검정하기 위해 299명의 서울의 호텔 직원들로부터 설문지를 수집하여 SPSS 18과 AMOS 18를 통해 연구 분석을 시행하였다. 연구 분석 결과는 첫째, 조직 및 직무 적합성은 호텔 종사원의 심리적 주인의식을 향상시키는데 긍정적인 영향을 미쳤으며, 내재적 보상 시스템은 심리적 주인의식에 긍정적 영향을 미치나, 외재적 보상 시스템은 심리적 주인의식에 부정적인 영향을 미치는 것으로 드러났다. 둘째, 호텔 종사자의 심리적 주인의식은 지식 공유와 혁신 행동에 있어서 긍정적인 영향을 미치고 있으며, 셋째, 상사의 변혁적 리더십은 내재적 보상과 심리적 주인의식간의 관계를 더욱 강하게 만드는 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 호텔 인적 자원 관리 담당자를 위한 이론적 및 실무적 시사점으로 제시하였다.
#person-job fit #person-organization fit #intrinsic and extrinsic rewards #psychological ownership #knowledge sharing behavior #innovative behavior #개인-직무 적합성 #개인-조직 적합성 #내재적 및 외재적 보상 시스템 #심리적 주인의식 #지식 공유 행동 #혁신 행동

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (9)

참고문헌 신청
강상묵, 신정하, 유양호. 호텔기업 종사원 참여경영과 조직몰입의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과. 한국콘텐츠학회논문지. 2010 dbpia 강수돌. 변혁적 리더십, 거래적 리더십과 직무만족. 인적자원개발연구. 2010 dbpia 박진용, 채단비, 류디. 심리적 주인의식: 서비스 제공자에 대한 고객 관점에서의 평가. 마케팅연구. 2013 dbpia 오희균, 정규엽. 부티크호텔 종사원의 개인. 호텔경영학연구. 2013 dbpia 이홍재, 변찬복, 박성종. 직무자율성, 직무만족, 정서적 조직몰입과 지식공유행동의 구조적 영향관계. 관광연구. 2013 google schola

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