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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국인력개발학회 HRD연구 HRD연구 제21권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
189 - 219 (31page)

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본 연구의 목적은 국내 조직에서 이루어지는 코칭에 대해 체계적 문헌고찰 및 메타분석을 하여 향후 코칭 연구 방향과 실무 활용에 시사점을 제시하는 것이다. 이와 같은 목적을 달성하기 위해 2019년 5월까지 국내에서 발행된 코칭 및 조직과 관련된 논문들을 탐색하여 PRISMA 흐름에 맞춰 선정하였다. 전문가의 검토를 통해 총 128편의 내용 검토 후 코칭 연구 동향을 분석하고, 코칭과 조직의 유효성 관련 비실험연구 68편을 추출하여, 총 382개의 효과크기를 활용해 메타분석을 실시하였다. 분석 결과 코칭행동의 전체 평균효과 크기(.421)를 산출한 후, 연구의 조직유형, 연구대상 직업, 코칭 측정도구, 조직 유효 변인에 따른 평균효과 크기의 차이를 분석하였다. 그 결과 코칭행동이 조직에 미치는 효과가 크게 나타났고, 연구의 조직유형에 따라서 공공기관보다는 사설기관에서 코칭행동의 효과가 더 높게 나타났다. 코칭 측정도구로는 stowell의 척도가 연구에서 가장 많이 사용됐으며, 효과크기는 Heslin의 척도가 가장 높게 나타났다. 조직의 성과변수로는 진정성리더십, 직무자율성, 고객지향성, 직무만족 등 순으로 효과 크기가 크게 나타났다. 코칭행동이 조직유효성에 미치는 영향 사이의 관계 방향 및 크기에 영향을 주는 요인 확인을 위해 ANOVA를 통해 조절효과 여부를 확인한 결과 조직유형별, 코칭 측정도구별, 조직 유효 변인별로 유의미하게 나타났다. 본 연구는 다양한 각도로 코칭의 잠재적 유용성을 입증하여 코칭 연구와 실습의 발전에 바탕을 제공하였으나, 향후 코칭 산업의 발전을 위해서 충실한 기초 자료 제공의 필요성과 좀 더 세부적이고 과학적인 분석을 통해 이론과 실무의 통합이 필요함을 제시하는 바이다.
#coaching #organization effectiveness #coaching behaviors #Meta-Analysis #systematic review

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