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특1급 호텔 고객서비스 접점 정규직 직원의 감성지능이 직무만족과 직무성과에 미치는 영향 연구
한국외식산업학회지
2020 .09
호텔종사원이 지각하는 감성지능이 직무성과에 미치는 영향에있어 상사의 감성지능 조절효과
관광경영연구
2018 .01
구조방정식을 이용한 감정노동과 직무만족에 대한 감정지능의 2그룹 조절효과 차이
관광레저연구
2018 .12
특급호텔 종사원의 감성지능이 감정노동과 직무스트레스에 미치는 영향
호텔관광연구
2017 .02
경비원 감정부조화가 직무성과에 미치는 영향
아태비즈니스연구
2019 .01
호텔식음료서비스 종사원의 감정심리가 직무태도에 미치는 영향분석
관광레저연구
2018 .12
호텔 종사원의 감정노동이 감정고갈에 미치는 영향: 상사 및 동료지원의 조절효과를 중심으로
관광레저연구
2019 .12
감성리더십이 자기효능감에 미치는 영향 연구 - 감성지능의 조절효과를 중심으로 -
Tourism Research
2015 .01
호텔 종사원들의 감성스타일이 소비 형태에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2015 .02
호텔종사원의 감성지능이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향: 직무만족의 매개효과를 중심으로
관광레저연구
2020 .12
호텔종사원의 감정노동이 직무소진, 직무열의 및 이직의도에 미치는 영향
관광진흥연구
2021 .08
성별에 따른 호텔 판촉직원의 감성지능이 판매성과와직무만족에 미치는 영향
호텔리조트연구
2015 .01
항공객실승무원의 감정노동이 직무태도에 미치는 영향: 직무소진의 매개효과 및 감성지능의 조절된 매개효과
관광레저연구
2021 .06
감정노동의 노동가치 평가에 관한 질적 연구: 호텔종사원을 중심으로
호텔리조트연구
2015 .01
감성지능이 감정노동과 감정부조화 및 직무소진에 미치는 영향 - 서울시내 특1급 호텔 식음료부서를 중심으로 -
호텔리조트연구
2017 .01
특급호텔 F&B종사원의 감성지능이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
호텔관광연구
2015 .01
Mediating Effects of Emotional Labor Conditioned by Job Autonomy on the Relationship between Social Support and Job Satisfaction of Korean Public Employees
한국공공관리학보
2023 .03
호텔 주방의 물리적 환경이 조리사들의 감성지능과 직무성과에 미치는 영향
호텔리조트연구
2015 .01
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