메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
관광경영학회 관광경영연구 관광경영연구 제23권 제5호
발행연도
2019.1
수록면
959 - 979 (21page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

초록· 키워드

오류제보하기
This study was conducted to identify the expectations and performance of cruise tourists who have experience in cruise tour and to investigate how each result affects the satisfaction of cruise tourists and how this resulted satisfaction eventually influence them in repurchasing of cruse products. The survey was conducted for a week from Jan 21 to 27, 2019 on tourists who have experiences in cruise tour. Total 148 surveys were collected and used for final analysis. The coded data were analyzed using SPSS 22.0 for Windows. The study have shown that expectation of experience affect all performance factors of deviance, interest, sociability, and experientiality. In addition, in performance, all factors of deviance, interest, sociability, and experientiality affected satisfaction, while only deviance had a significant effect on satisfaction.

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (30)

참고문헌 신청
權海濤 / 1990 / 消費者 滿足에 관한 연구 : 期待不一致 파라다임을 중심으로 google schola 김광용 / 2007 / 국토종단활동의 기대-성과가 체험만족도 및 농촌공익기능가치에 미치는 영향 google schola 김미라 / 2004 / 의료서비스에 대한 소비자만족과 기대불일치 모델의 검증 / 소비자학연구 15(1):87~110 google schola 김상회 / 2000 / 주제공원 이용객의 기대, 지각된 성과, 기대불일치가 만족에미치는 영향 / 호텔관광연구 3:9~31 dbpia 김주영 / 2010 / 복싱클럽의 마케팅믹스 요인에 따른 고객만족, 관계품질 및 행동의도에 미치는 영향 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0