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The aim of this study was to test the effect of consultant's problem-solving ability on consulting services. A questionnaire was conducted for the staff of companies that were consulted, the research models and hypotheses were tested by structural equation. As a result of this study, the moderating effect of the consultant 's problem-solving ability and the fit of the research model were confirmed. In this study, defining the problem solving ability of the consultant as an major variable was a new attempt on the research of the consultant’s competence. We expect that this study will promote various research on consultant’s problem-solving ability and encourage consultants to re-recognize their problem-solving ability. We will conduct research to develop a a tool for measuring the problem-solving ability of consultants recognized as the limitation of this study.
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참고문헌 (23)
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정태영 / 2011 / 기업 관리자의 평생교육 코칭리더십과 조직구성원의 문제해결능력 및 대인관계능력간의 구조적 관계
Job Korea / 2004 / Changeability, Corporate Talent Award: Corporate Talents Want: Excellent work performance, Good interpersonal relationship / HR executive 5:30~31
W. H. Yeo / 2016 / The Effect of the Competence of Management consultants and Completion Degree of Consulting on the Management performance
https://www.mckinsey.com/careers/interviewing
J. H. Park / 2015 / A Study on the Effects of Consulting Service Quality & Consultant Competency on Consulting Performance & Customer Loyalty : Focused on SMEs carrying out Government Consulting Project in Daejeon City
Job Korea / 2004 / Changeability, Corporate Talent Award: Corporate Talents Want: Excellent work performance, Good interpersonal relationship / HR executive 5:30~31
W. H. Yeo / 2016 / The Effect of the Competence of Management consultants and Completion Degree of Consulting on the Management performance
https://www.mckinsey.com/careers/interviewing
J. H. Park / 2015 / A Study on the Effects of Consulting Service Quality & Consultant Competency on Consulting Performance & Customer Loyalty : Focused on SMEs carrying out Government Consulting Project in Daejeon City
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