병원규모 및 직종별 종업원 만족도 영향요인

한주랑; 김장묵

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자료유형: 학술저널

저자정보: 한주랑 김장묵

저널정보: 보건의료산업학회 보건의료산업학회지 보건의료산업학회지 제9권 제3호

발행연도: 2015.1

수록면: 31 - 42 (12page)

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Objectives : The purpose of this study was to examine the factors that affect employee satisfaction according to hospital size, job group and career at hospitals. Methods : Data were collected from 4,307 employees working at 5 university hospitals. Statistics were done with the SPSS program version 21.0. Results : There were significant differences in employee satisfaction according to hospital size, job group and career. Additionally, there were positive correlations between each of the factors for employee satisfaction and overall employee satisfaction. Multiple regression analysis showed that overall employee satisfaction was affected by factors such as job, communication, personnel and leadership according to hospital size, job group and career. Conclusions : The results of this study suggest that by identifying the differences in satisfaction of employees who are working in different circumstances and providing resources to satisfy employee needs, hospital employers can promote the growth of the hospital by reducing employee turnover.

#종업원 만족도 #전반적인 만족도 #병원 규모 #직종별 #Employee Satisfaction #Overall Satisfaction #Hospital Size #Job Group

참고문헌 (25)

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D. B. Arnett. / 2002 / Using Job Satisfaction and Pride as Internal-Marketing Tools / Cornell Hotel &Restaurant Administration Quarerly 43 (2) : 87 ~ 96

D. K. Foley / 2008 / Development of a visual analogue scale to measure curriculum outcomes / The Journal of Nursing Education 47 (5) : 213 ~

E. W. Mccranie. / 1987 / Work Stress, Hardiness, and Burnout Among Hospital Staff Nurses / Nursing Research 36 (6) : 374 ~ 378

J. L. Heskett. / 2008 / Putting the service-profit chain to work / Harvard Business Review 86 (7-8) : 118 ~ 129

K. S. Cho. / 1999 / Job Satisfaction and Performance for the Employees in National University Hospitals / Korean journal of hospital management 4 (1) : 190 ~ 207

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한주랑

소속기관 보건의료산업학회

주요연구분야 의약학 > 기초의학 > 예방의학·직업환경의학

논문수 2 이용수 10

김장묵

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주요연구분야 의약학 > 기초의학 > 예방의학·직업환경의학

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