의료기관 종사자가 인지한 병원코디네이터의 업무수행도와 종사자의 직무만족도와의 관련성

서은경; 한미아; 박종; 류소연; 최성우; 김해란

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서은경 (조선대학교 대학원 보건학과) 한미아 (조선대학교 의과대학 예방의학교실) 박종 (조선대학교 의과대학 예방의학교실) 류소연 (조선대학교 의과대학 예방의학교실) 최성우 (조선대학교 의과대학 예방의학교실) 김해란 (호남대학교 간호학과)

저널정보: 한국산업보건학회 (구 한국산업위생학회) 한국산업보건학회지 한국산업보건학회지 제27권 제3호

발행연도: 2017.1

수록면: 221 - 230 (10page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2017

의료기관 종사자가 인지한 병원코디네이터의 업무수행도와 종사자의 직무만족도와의 관련성

서은경 보건학과 2017.01 학위논문

의료기관 종사자가 인지한 병원코디네이터의 업무수행도와 종사자의 직무만족도와의 관련성

서은경 , 한미아 , 박종 외 3명 한국산업보건학회지 2017.01 학술저널

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Objectives: This study was conducted to investigate general characteristics, job characteristics, characteristics of hospitals, and hospital coordinators, and to investigate the factors affecting the job satisfaction of medical workers. Methods: The data was collected through a self-reported questionnaire among 435 workers in plastic surgery and dermatology clinics in metropolitan city G. We investigated general characteristics, job-related characteristics, characteristics of medical institutions and hospital coordinators, job performance of hospital coordinators, and job satisfaction of medical workers. T-tests, ANOVA, correlation, and multiple regression analyses were conducted to investigate the factors related with job satisfaction. Results: The job satisfaction of the medical workers and the perceived job performance of hospital coordinators were $3.55{\pm}0.40$ and $3.74{\pm}0.43$, respectively. In multiple regression analysis, drinking frequency, number of night shifts, number of work days, and hospital coordinator introduction years were associated with the job satisfaction of medical workers. The more the overall job performance of hospital coordinators increased, the higher was job satisfaction(B=0.458, p<0.001). In detail, the more job roles(B=0.218, p<0.001), core competency(B=0.145, p=0.005), and leadership(B=0.099, p=0.037) increased, the higher was the job satisfaction of medical workers. Conclusions: The job satisfaction of the medical institution workers was associated with the perceived job performance of the hospital coordinator. In order to increase the job satisfaction of medical institution workers, a hospital coordinator with specialized job performance will be able to improve job satisfaction by carrying out efficient work in the medical institution.

#hospital coordinator #job performance #job satisfaction

참고문헌 (25)

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천혜원 / 2010 / 치과의료종사자의 진료기관 운영제도에 따른 직무만족도 - 치과위생사, 간호조무사, 상담 및 코디네이터, 행정관리직 종사자 중심으로- / 대한구강보건학회지 34(1):72~82

조경원 / 2009 / 병원코디네이터의 직무성과 인식 / 보건의료산업학회지 3(1):25~32

Choi BK / 2006 / A research on service and awareness of dental coordinators by manpower at dental care service institutions / J Korean Acad Dental Hygiene Education 6(4):437~453

최현정 / 2014 / 병원의 내부마케팅이 직무만족, 직무몰입, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향 / 한국콘텐츠학회 논문지 14(11):783~797

Choi HJ / 2014 / A study on impact of internal marketing on job satisfaction, job commitment, organizational commitment, and customer orientation in hospital employees

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