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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
복식문화학회 복식문화연구 복식문화연구 제26권 제1호
발행연도
2018.1
수록면
82 - 94 (13page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

중국 패션브랜드 SNS(WEIBO) 특성이 지각된 유용성, 만족도, 브랜드 충성도에 미치는 영향
장채리 ,  김미숙 복식문화연구 2018.01 학술저널

2016

중국 패션브랜드 SNS(WEIBO) 특성이 지각된 유용성, 만족도 및 브랜드 충성도에 미치는 영향
장채리 의상 2016.01 학위논문

초록· 키워드

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As the number of SNS(Weibo) users in China is growing rapidly, Chinese fashion brands are heavily dependent on SNSs as a fashion marketing communication tool. For this reason, the characteristics of SNS accounts and their influences on SNS users’ responses need to be studied. Thus, the present study aimed to investigate the influences of the characteristics of Chinese fashion brands’ SNS accounts(Weibo) on the perceived usefulness of and satisfaction with the SNS acount, and brand loyalty. Data were collected via a questionnaire survey of men and women living in Beijing or Shanghai aged from 18 to 49 with experience of SNSs(Weibo). After a pilot survey of 70 subjects, the preliminary questionnaire was revised and then translated into Chinese. The questionnaire translated into Chinese was back-translated into Korean to ensure the translation was correct. The final questionnaire was administered to 600 subjects. Exploratory and confirmatory factor analyses, reliability analysis, and structural equation model analysis were conducted for data analysis. The results of this study were as follows: Five factors were extracted for Weibo characteristics: interaction, information provision, information recency, information reliability, and information playfulness. The information reliability, information playfulness, and interaction of SNS accounts(Weibo) had significant influences on perceived usefulness. The information playfulness, information reliability, and information recency showed significant influences on satisfaction. The perceived usefulness exerted significant influences on satisfaction and brand loyalty. The satisfaction also had statistically significant influences on brand loyalty.
#SNS #WEIBO) #fashion brands #perceived usefulness #satisfaction #brand loyalty

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Anderson, E. W. / 1994 / Customer satisfaction, market share, and profitability: Findings from Sweden / Journal of Marketing 58(3):53~66 Crossref Bagozzi, R. P. / 2002 / Intentional social action in virtual communities / Journal of Interactive Marketing 16(2):2~21 Crossref Bhattacherjee, A / 2001 / Understanding information systems continuance: An expectation-confirmation model / MIS Quarterly 25(3):351~370 Crossref China Internet Network Information Center / The 41st China statistical report on internet development google schola Choi, S. H. / 2015 / Effects of personalized type for music services on the perceived usefulness and service loyalty: Focusing on streaming music service google schola

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