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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2019.6
- 수록면
- 21 - 34 (14page)
- DOI
- 10.31336/JTLR.2019.6.31.6.21
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Is "the more, the better" always true? It was widely believed that having more alternatives benefits consumers. However, recent studies show that too many choices can have negative consequences, resulting in choice deferral, regret, and dissatisfaction.
To examine whether choice overload exists in tourism products, the participants were given two types of tourism product assortments, which consisted of six and thirty tourism products, respectively, and were asked to choose one of the products. After they decided whether to choose one product or not to choose at all, they were asked to mark how they felt while making a decision on the seven point Likert scale.
The results of this study show that choice overload does exist for tourism products and that choice overload has an effect on anticipated regret. Interestingly, unlike the assumption that people experience choice overload when a large number of choices are presented, the participants assigned to a limited-choice group (i.e. six choices) also experienced choice overload.
To examine whether choice overload exists in tourism products, the participants were given two types of tourism product assortments, which consisted of six and thirty tourism products, respectively, and were asked to choose one of the products. After they decided whether to choose one product or not to choose at all, they were asked to mark how they felt while making a decision on the seven point Likert scale.
The results of this study show that choice overload does exist for tourism products and that choice overload has an effect on anticipated regret. Interestingly, unlike the assumption that people experience choice overload when a large number of choices are presented, the participants assigned to a limited-choice group (i.e. six choices) also experienced choice overload.
목차
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결론
참고문헌
참고문헌 (22)
참고문헌 신청
김성조 / 2018 / 관광 소비자의 시, 공간적 거리에 따른 선택과부화에 관한 연구- 해석수준이론 적용
류가연 / 2013 / 선택대안의 수가 선택연기에 미치는 영향: 모바일 영화예매 시 선택전략 유형과 조절모드의 조절효과를 중심으로 / 마케팅연구 28(6):69~92
박지우 / 2014 / 선택대안 과부하: 다양성에 대한 소비자인식과 구매 후 감정적 반응을 중심으로 / 소비자학연구 25(6):93~113
양윤 / 2018 / 대안 제시형태, 대안 수의 크기, 정보처리 양식이 소비자의 선택 과부하에 미치는 영향 / 한국심리학회지: 소비자·광고 19(2):429~450
이유재 / 2005 / 부정적 소비감정의 선행요인과 결과변수에 대한 연구 -후회감, 실망감을 중심으로 - / 소비자학연구 16(4):103~128
류가연 / 2013 / 선택대안의 수가 선택연기에 미치는 영향: 모바일 영화예매 시 선택전략 유형과 조절모드의 조절효과를 중심으로 / 마케팅연구 28(6):69~92
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