메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국호텔관광학회 호텔관광연구 호텔관광연구 제19권 제2호 (통권 제71권)
발행연도
2017.6
수록면
148 - 166 (19page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
This study aimed to investigate the roles of a moderating variable called mindfulness in that the emotional and mental state of baristas, an occupational group of professional workers influenced their job satisfaction in the coffee market which had rapidly grown due to economic development and increasing social needs. Furthermore, this study intended to provide an opportunity so that the managers of coffee shops, who hired baristas, could manage the efficient and controllable human resources in management. As a result of testing hypotheses, all study hypotheses were adopted. As a result of testing moderating effects, it was shown that baristas` psychological capital (self-efficacy, hope, optimism and stability) had the moderating effects of mindfulness between their job satisfaction and organizational citizenship behavior according to mindfulness.
#customer orientation #고객지향성 #psychological capital #mindfulness #직무만족 #job satisfaction #마음챙김 #심리적 자본

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

욜로(YOLO)족의 여행경험에 관한 실존적 진정성 척도개발 및 타당성 연구
김해옥 ,  현성협 호텔경영학연구 2021 .08
바리스타의 인적서비스가 구매현장에서의 고객반응에 미치는 영향 : 고객만족의 조절효과를 중심으로
김장하 관광레저연구 2018 .06
커피 바리스타의 언어적 · 비언어적 커뮤니케이션이 고객감정과 행동의도에 미치는 영향
류현아 ,  김진영 ,  박기용 한국외식산업학회지 2018 .03
바리스타의 언어적 비언어적 커뮤니케이션에 따른 고객의 선택속성 및 만족도 차이에 대한 연구 : 개인 운영 커피전문점을 중심으로
이은용 관광연구저널 2017 .07
항공사 객실승무원의 완벽주의 성향이 자기효능감 및 조직몰입에 미치는 영향
함진숙 ,  이형룡 관광레저연구 2016 .07

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-326-002155333