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논문 기본 정보
- 자료유형
- 연구보고서
- 저자정보
- 발행연도
- 2015.11
- 수록면
- 1 - 407 (407page)
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With rapid development of technologies, it is more likely to impossible eliminating all defects products prior to sell in the market comparing with the past. Therefore, there is growing importance of product recall as ex ante measures which can be reduce or prevent from consumers" harm during their product consumption. The high degree of consumers" use of products" recall information is a prerequisite for the successful and effective implementation of product recall.
The purpose of this study was to identify desirable and comprehensive measures which can be applied on enhancing the degree of consumers" use of products" recall information. In order to achieve the goal of this study, the present study used the following three phases: 1) a review of the existing providing recall information stipulations by relevant category of product in the Korea and comparable major other countries, 2) an evaluation of providing recall information in present via online and offline in Korea and overseas, and 3) an analysis of consumer survey results toward consumers" experience of receiving and using products" recall information.
Based on the present study"s results, the following measures for enhancing the degree of consumers" use of product recall information have been proposed: (1) building product recall information platform as all recall information put together across products categories, which means all agency followed by unified frame of recall information which can be provided by recall platform, (2) amendment of product recall information stipulations across products in terms of media of recall information and the way of announcing messages of recall informations, and (3) reinforcement of monitoring toward providing products" recall information and stimulating implementation of products" recall.
This study contributes to the issue of consumers" use of recall information behavior by analyzing comprehensive three phases of current recall information environment in Korea and comparable major other countries.
The purpose of this study was to identify desirable and comprehensive measures which can be applied on enhancing the degree of consumers" use of products" recall information. In order to achieve the goal of this study, the present study used the following three phases: 1) a review of the existing providing recall information stipulations by relevant category of product in the Korea and comparable major other countries, 2) an evaluation of providing recall information in present via online and offline in Korea and overseas, and 3) an analysis of consumer survey results toward consumers" experience of receiving and using products" recall information.
Based on the present study"s results, the following measures for enhancing the degree of consumers" use of product recall information have been proposed: (1) building product recall information platform as all recall information put together across products categories, which means all agency followed by unified frame of recall information which can be provided by recall platform, (2) amendment of product recall information stipulations across products in terms of media of recall information and the way of announcing messages of recall informations, and (3) reinforcement of monitoring toward providing products" recall information and stimulating implementation of products" recall.
This study contributes to the issue of consumers" use of recall information behavior by analyzing comprehensive three phases of current recall information environment in Korea and comparable major other countries.
목차
[표지]
[머리말]
[국문요약]
[차례]
표목차
그림목차
[제1장 서론]
제1절 연구 배경 및 목적
제2절 연구 범위 및 방법
[제2장 리콜정보 공시 관련 국내 · 외 제도 및 법규]
제1절 리콜제도 개관
제2절 국내 리콜정보 공시 관련 제도 및 법규
제3절 해외 리콜정보 공시 관련 제도 및 법규
제4절 소결
[제3장 리콜정보 제공현황 분석]
제1절 국내 오프라인 리콜정보 제공현황
제2절 온라인 리콜정보 제공현황 분석체계
제3절 국내 온라인 리콜정보 제공현황
제4절 해외 온라인 리콜정보 제공 현황
제5절 소결
[제4장 리콜정보 활용 관련 소비자 인식조사]
제1절 조사설계
제2절 리콜관련 소비자 경험 및 태도
제3절 리콜정보 활용관련 소비자 경험
제4절 리콜 관련 소비자 평가
제5절 소결
[제5장 리콜정보의 소비자 활용도 제고방안]
제1절 리콜정보 플랫폼으로서의 리콜포털의 구축
제2절 리콜정보 관련 규정 정비
제3절 리콜정보 제공 관련 모니터링 강화
[제6장 결론]
[참고문헌]
[Executive Summary]
[설문지]
참고문헌 (0)
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