페스티벌스케이프가 행동의도에 미치는 영향 연구 : 대전국제와인페어의 지역민과 외지인, 첫 방문객과 재방문객을 비교 분석 :대전국제와인페어의 지역민과 외지인, 첫 방문객과 재방문객을 비교 분석

김보민; 고재윤; 김현영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김보민 (경희대학교) 고재윤 (경희대학교) 김현영 (경주대학교)

저널정보: 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제25권 제1호

발행연도: 2016.2

수록면: 61 - 77 (17page)

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본 연구의 목적은 대전국제와인페어를 방문한 지역민과 외지인, 첫 방문객과 재방문객을 대상으로 행동의도에 유의한 영향을 미치는 페스티벌스케이프 요인을 실증적으로 비교 · 분석하는 것이다. 설문조사는 2014년 대전국제와인페어의 방문객을 대상으로 자기기입식으로 실시하였으며, 231부를 최종실증분석에 사용하였다. 수집된 자료의 통계적 처리는 빈도분석, 신뢰도분석, 요인분석, t-test 검증, 다중회귀분석을 실시하였으며, 연구결과는 첫째, 지역민은 축제장소와 편의시설을 더 중요하게 인지하고, 첫 방문객은 홍보안내, 축제장소, 프로그램, 편의시설에 대해 재방문객보다 높게 지각하는 것으로 나타났다. 둘째, 페스티벌스케이프 중 홍보안내, 축제장소, 프로그램, 음식 등의 요인이 지역민의 행동의도에 유의한 영향을 미치고, 프로그램 및 축제장소가 외지인의 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 첫 방문객에게는 홍보안내, 축제장소, 프로그램, 인적자원, 음식이 행동의도에 유의한 영향을 미치는 요인이며, 재방문객에게는 프로그램, 축제장소, 인적자원 요인이 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 따라서 지역민과 외지인, 첫 방문객과 재방문객이 지각하는 페스티벌스케이프가 행동의도에 다르게 영향을 미친다는 결과를 바탕으로 방문객들이 지닌 특성을 고려하여 차별화된 축제 마케팅 전략을 수립하고 운영할 필요성을 시사한다.

#축제 #Festival #Festivalscape #Visitors' groups #Behavioral intentions #페스티벌스케이프 #축제방문객 #행동의도

참고문헌 (56)

참고문헌 신청

권점옥·박수완(2013), 관광객의 지역축제 참여 활성화를 위한 인터넷 축제정보 제공의 유용성에 관한 연구, 호텔경영학연구, 22(1), 213-232.

김경한·이영환·김홍길(2011), 특1급 호텔 웨딩 홀의 물리적 환경지각이 고객감정반응, 추천의도에 미치는 영향, 호텔관광연 구, 13(4), 111-126.

김경희·허용덕(2015), 체험경제 이론을 이용한 축제체험이 즐거움과 만족 및 행동의도 에 미치는 영향, 호텔리조트연구, 14(1), 103-120.

김보민․고재윤(2015), 특 1급 호텔의 웨딩 선 택속성이 고객 감정반응과 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구, 관광·레저연 구, 27(8), 181-200.

김성혁․최승만․권상미(2009), 호텔 레스토랑의 물리적 환경지각이 감정반응, 고객만 족, 재구매 의도 및 추천의도에 미치는 영향, 관광연구, 23(4), 81-99.

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소속기관 국립공원공단

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