옵트인 메일(Opt-In Mail)서비스가 기업 이미지와 고객충성도에 미치는 영향

유시정 ,  이수형 ,  오종철

한국서비스경영학회 학술대회

2008 .05

미국 스팸 메일 법제에 관한 연구

홍명신

한국방송학보

2004 .03

A Study on the Opt-in Marketing

Won-Kyo OH ,  Won-Jun Lee

산경연구논집

2020 .01

서비스 고객충성도 형성과정에서 기업이미지의 매개역할

황병일

광고연구

2004 .03

부산지역 인터넷 이용자의 스팸메일 대응형태에 관한 조사연구

정석찬 ,  김현정

인터넷전자상거래연구

2004 .09

관여도와 정서적 태도와 할인률 지각에 끼치는 효과 검증

이형탁

회계정보리뷰

2011 .06

호텔 기업의 사회적 책임 활동에 따른 기업 명성이 기업 이미지 및 고객 충성도에 미치는 영향 연구

이혜미 ,  김호성 ,  한진수

호텔관광연구

2015 .01

서비스 기업의 고객충성 및 그 결정 요인에 관한 연구

白長虹 ,  劉熾

경영경제

2002 .02

스팸메일의 규제동향에 관한 고찰

김태한

법과 정책연구

2005 .06

기업 소셜미디어에 대한 고객충성도의 주요 선행요인에 관한 연구

김유정

인터넷전자상거래연구

2016 .08

Exploring Corporate Social Responsibility and Ability, and Reputation as Antecedents of the Effects of Relationship Quality on Customer Loyalty in the U.S. Hotel Industry

Kim ,  Sung-Bum

관광레저연구

2016 .08

고객지원을 위한 지능형 전자메일 에이전트에 관한 연구

김승욱 ,  변용범

대한경영학회지

2004 .04

정보서비스품질이 고객로열티에 미치는 영향에 관한 연구: 고객관계관리 관점

김형수 ,  김승하 ,  김영걸

경영정보학연구

2008 .01

E-mail marketing이 패밀리레스토랑 고객의 점포 이용도에 미치는 영향

김무환

여행학연구

2006 .12

The relationship among factors of CSR, Corporate image, and Customer Loyalty

정기한 ,  Oyunbold Sh ,  신재익

한국경영학회 융합학술대회

2008 .08

사회적 책임활동에 따른 고객과의 관계품질 및 브랜드충성도간의 관계연구

강순화 ,  함우식

한국비교정부학보

2011 .01

기업의 사회적 책임활동을 통한 기업이미지 및고객가치 향상이 고객충성도에 미치는 영향

김종호 ,  황희중 ,  송인암

유통과학연구

2014 .01