The Role of CSR Activities on Building Corporate Image and Customer Loyalty

이대희 ,  김창중 ,  진창현

무역연구

2015 .01

The Effects of CSR on Customer Satisfaction and Loyalty in Korea : The Mediating Roles of Corporate Image and Reputation, Moderating Roles of Authenticity and Switching Cost

Gantulga U ,  andelge ,  Byung-Ryul 외 1명

한국산업경제학회 정기학술발표대회 초록집

2014 .11

기업의 사회적 책임활동을 통한 기업이미지 및고객가치 향상이 고객충성도에 미치는 영향

김종호 ,  황희중 ,  송인암

유통과학연구

2014 .01

A Study on Relationship between Corporate Social Responsibility and Customer Loyalty

방원석 ,  정기한

경영교육연구

2016 .06

The Impact of Corporate Social Responsibilities on Consumer Loyalty in Indonesia : The Moderating Effect of CSR

Ad ,  ian Budianto ,  Kyung Tae Kim

Journal of Information Technology Applications & Management

2017 .12

외식 프랜차이즈 기업의 CSR이 기업이미지, 충성도에 미치는 영향 : 수도권 지역 호텔외식관련 학생을 중심으로

주승우 ,  김홍빈

관광레저연구

2012 .03

기업의 사회적 책임활동이 기업이미지 및 성과에 미치는 영향

성현선 ,  서대교

서비스경영학회지

2010 .06

CSR 연상이 기업 이미지에 미치는 영향 : 적합성의 조절효과

윤남수 ,  윤예린

대한경영학회지

2016 .09

기업능력에 따른 호텔의 사회적 책임활동(H-CSR)이 서비스 가치와 고객만족과 애호도에 미치는 영향 : 서울, 부산을 중심으로

전용수

관광레저연구

2014 .10

CSR활동의 기업이미지에 미치는 영향에 대한 CEO와 직원 간 차이연구

권영훈 ,  김종열

기업과혁신연구

2010 .08

The Effect Relationship among CSR, Corporate Image, Customer Satisfaction, and Customer Loyalty: Focused on Chinese Case

오재신 ,  신재익 ,  정기한

경영교육연구

2013 .10

CSR활동이 기업가치에 미치는 영향 : CSR연관성 조절효과

김예정 ,  김경례 ,  오영호

대한경영학회지

2019 .03

Effects Relationships among CSR, Perceived Service Quality, Brand Image, Trust and Customer Loyalty

Won-Seok Bang ,  Woo-Hea Dong ,  Ji-Eun Yoo 외 1명

한국경영학회 융합학술대회

2015 .08

The Effect of the Perceived Corporate Fit on Loyalty:The Mediating Roles of the Corporate Social Responsibility Perception

Eun Mi Lee ,  박성연 ,  Jae H. Pae

Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)

2011 .01

CSR활동이 기업가치에 미치는 영향

김예정

국제회계연구

2019 .10

CSR 개념의 전개과정과 기업집단의 대응과정

김진욱 ,  변선영

경영교육연구

2009 .12

기업 소셜미디어에 대한 고객충성도의 주요 선행요인에 관한 연구

김유정

인터넷전자상거래연구

2016 .08

The impact of CSR on airline passengers` corporate image, customer trust, and behavioral intentions : an empirical analysis of safety activity

Cho ,  So-Jung ,  Song 외 5명

호텔경영학연구

2017 .06