호텔 종업원의 직무자율성이 서비스품질에 미치는 영향

조원섭

Tourism Research

2015 .01

A Study on Organizational Citizenship Behaviors and Service Quality as External Effectiveness of Contact Employees for Deluxe Hotel in Seoul

박정준

융합정보논문지

2018 .01

공공봉사동기가 공무원의 조직시민행동에 미치는 영향: 직무만족과 조직몰입의 매개효과 및 직무자율성의 조절효과를 중심으로

강지선 ,  임효숙

한국행정논집

2020 .09

호텔 조리종사원의 직무자원, 직무착근도, 조직시민행동 및 직무성과간의 관계 연구

이오준

한국외식산업학회지

2014 .09

호텔종사원의 조직공정성인지도가 직무만족과 조직시민행동에 미치는 효과

한승엽 ,  홍광희

서비스경영학회지

2006 .09

병원조직구성원의 조직시민행동

신영철 ,  김원중 ,  김광점

경영관리연구

2012 .06

A Study on Job Characteristics according to Demographic Variables

Lim Chong-Gil ,  Kim Yong-Min

지역사회연구

2018 .09

호텔 종사원의 조직시민행동과 인적 서비스 질간의 관계

송필수

호텔경영학연구

1997 .02

호텔 종사자의 직무착근도 향상을 위한 직무자원 요인 및 조직시민행동과 직무성과 간 제관계 고찰 : 호텔 근속 연수의 조절효과와 함께

정주현 ,  김인신 ,  현성협

호텔경영학연구

2014 .10

호텔종사원의 직무특성이 조직몰입, 직무만족, 조직시민행동에 미치는 영향

김광근 ,  서철현 ,  주현식

대한경영학회지

2006 .04

지방행정에 있어서 공무원의 일반시민정신이 조직시민행동에 미친 영향

박희서 ,  임병춘 ,  김재휴

한국사회와 행정연구

2002 .08

외식기업 종사원의 조직 시민 행동과 서비스 품질 관계 연구

조의영

Culinary Science & Hospitality Research

2006 .12

호텔기업의 직무자율성이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향 : 조직문화의 조절된 매개효과

최해수 ,  속대붕

호텔경영학연구

2016 .08

조직시민행동의 결정요인 및 조절요인에 관한 메타분석

송경수 ,  박봉규 ,  최만기

경영학연구

2003 .08

직무특성과 조직시민행동에 관한 연구 : 조직몰입의 매개효과를 중심으로

이강옥 ,  이승일 ,  김성수

기업과혁신연구

2005 .09

서비스 기업의 종사자들이 인지하는 조직공정성이 직무행동 및 조직시민행동에 미치는 영향

최항석 ,  전희준

서비스경영학회지

2008 .03

직무특성과 조직시민행동간의 관계에 대한 재직기간과 성취욕구의 조절효과에 관한 연구

안관영 ,  김민환

산학경영연구

1999 .01