메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
Lei Zhao (LiaoNing University) Kim Won-kyum (배재대학교) Kim Shi-sok (배재대학교) Kim Dong Il (부산대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회 ICCC 논문집 한국콘텐츠학회 ICCC 2009
발행연도
2009.12
수록면
545 - 547 (3page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
The physical environment and service quality have a positive impact on consumers' shopping satisfaction and future intentions to spread positive and negative word-of-mouth. The satisfied customers eventually become WOM influencers. The purpose of our research is to verify the mediating effects of the personal shopping ... 전체 초록 보기
#Physical environment #Service quality #Personal shopping values #Consumer satisfaction #Word-of-mouth

목차

Abstract
1. Introduction
2. Literature Review and Hypotheses
3. Conclusions and Managerial Implications
References

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

소셜커머스의 만족도와 재구매의도에 영향을 미치는 서비스품질요인
김국선 ,  이종호 한국콘텐츠학회논문지 2012 .03
커피전문점 서비스품질 만족이 재 이용 및 추천의도에 미치는 영향
권동극 한국콘텐츠학회논문지 2011 .05
지각된 서비스 품질, 유용성, 용이성이 IPTV 사용자 만족 및 지속적 사용의도에 미치는 영향
김영환 ,  최수일 한국콘텐츠학회논문지 2009 .10
기업의 사회적 책임 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향 : 제품 및 서비스 품질 평가의 매개효과
박승배 ,  허종호 한국콘텐츠학회논문지 2011 .12
서비스품질이 기업성과, 고객만족 및 의도에 미치는 영향 : 전시컨벤션 산업의 아웃소싱을 중심으로
이병호 ,  전인오 한국콘텐츠학회논문지 2012 .01

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0