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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허경옥 (성신여자대학교 가족문화소비자학과)
저널정보
한국가족자원경영학회 한국가족자원경영학회지 한국가족자원경영학회지 제10권 제4호
발행연도
2006.1
수록면
27 - 45 (19page)

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On this research, we classified Korean consumers into several comsumer groups based on the different decision-making process they endorse, and then investigated the difference among these consumer groups in frequency, expenditure, satisfaction in using different types of retail stores. For this research, we have surveyed consumers dwelling in Seoul and in near-Seoul areas in 2004. The following is the summary of the main results. First, 'enjoy shopping' group showed a high expenditure rate in department store shopping and internet shopping, whereas 'impulsive decision' group more frequently visited traditional market places, 'fashion pursuing' group and 'enjoy shopping' group visited department stores more frequently than traditional market places. Second, 'impulsive decision' group assessed that the traditional market place offers better price and quality. Also 'impulsive decision' group and 'enjoy shopping' group assessed positively on the AS provided by department stores, and assessed negatively on the AS provided by internet shopping malls. Finally, 'fashion pursuer' group preferred buying foods from traditional market places, while 'brand seeker' group and 'fashion pursuer' group preferred buying clothes from discount stores. While 'enjoy shopping' group showed a high preference in buying clothes in department stores, 'rational decision-making' group showed a low preference in buying clothes in department stores.
#의사결정유형 #소매점 #소비자선택 #decision-making style #retail store #consumers choice

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