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도시관광요소가 방문객 만족도에 미치는 영향: 혼잡도의 매개효과를 중심으로
관광레저연구
2019 .08
EFFECT OF CROWDEDNESS ON CONSUMER PERCEPTION
한국로고스경영학회 학술발표대회논문집
2006 .07
EFFECT OF CROWDEDNESS ON CONSUMER PERCEPTION
한국로고스경영학회 학술발표대회논문집
2006 .07
관광지 유명 레스토랑의 혼잡도에 따른 고객의 감정과 고객만족도에 관한 연구 : 중국인 관광객을 대상으로
호텔경영학연구
2019 .12
레스토랑 서비스 물리적 환경이 고객만족과 태도에 미치는 영향에 관한 연구
외식산업경영연구
2006 .08
레스토랑의 환경특성이 레스토랑 가치와 전반적 레스토랑 품질에 미치는 영향
한국외식산업학회지
2006 .03
세대별 외식고객의 외식선택속성에 대한 차이분석
외식산업경영연구
2013 .10
패밀리레스토랑의 서비스스케이프가 혼잡지각 및 브랜드 이미지를 통한 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향
호텔리조트연구
2012 .01
외식기업 차별화 전략이 고객만족 및 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 패밀리 레스토랑을 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2006 .03
외식창업 컨셉결정을 위한 외식소비환경 분석
Culinary Science & Hospitality Research
2000 .12
패밀리레스토랑의 물리적 환경이 고객 가치에 미치는 영향 연구
서비스경영학회지
2008 .09
패밀리 레스토랑의 물리적 환경이 고객만족에 미치는 영향
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .06
레스토랑 고객선호도에 관한 실증적 연구
외식산업경영연구
2006 .04
국내외식업체의 경영환경 개선에 관한 연구
관광지리학
1995 .12
외식산업의 환경변화에 따른 마케팅 전략
관광연구논총
1999 .12
사회적 책임활동(CSR)에 따른 외식기업 선택속성이 만족도에 미치는 영향
관광레저연구
2017 .05
대구지역의 레스토랑 점포이미지가 고객만족에 미치는 영향 : 인구통계학적 특성 및 외식행태의 조절효과
호텔관광연구
2007 .03
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