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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박병권 (동명대학교)
저널정보
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 한국산업정보학회논문지 제13권 제4호
발행연도
2008.12
수록면
155 - 171 (17page)

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본 연구에서는 선행연구를 바탕으로 온라인 브랜드 커뮤니티 내에서의 상호작용성의 구성요인들을 종합적으로 도출하고, 이러한 구성요인들이 브랜드 커뮤니티에 대한 정서적 몰입을 매개로 하여 기업관점에서의 브랜드 커뮤니티의 궁극적 성과인 브랜드 자산의 구성요인들에 미치는 영향을 구조적으로 파악하고자 한다. 상호작용성은 4가지 구성요인 즉, 유연성, 개인화, 반응성, 연결성으로 개념화 하였으며, 브랜드 자산은 브랜드 연상, 브랜드 인지, 브랜드 충성도로 구성하였다. 온라인 브랜드커뮤니티에 회원으로 가입하고 있는 부산지역 대학생 127명을 표본으로 실증 분석하였으며, 분석 결과, 개인화, 반응성, 유연성은 커뮤니티 몰입에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 연결성은 유의적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 브랜드에 대한 정서적 몰입은 브랜드 자산의 3가지 구성요소, 즉 브랜드 연상, 브랜드 인지, 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 이론적 배경
3. 실증연구의 설계
4. 실증분석
5. 실증분석 결과
6. 결론
참고문헌

참고문헌 (69)

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