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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이재범 (서강대학교) 홍주영 (삼성카드) 김승윤 (베어링포인트)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제20권 제4호
발행연도
2007.8
수록면
1,575 - 1,599 (25page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2007

IT 자산관리가 IT 비용과 품질 및 서비스에 미치는 영향에 관한 실증 연구
이재범 ,  홍주영 ,  김승윤 대한경영학회지 2007.08 학술저널

2006

IT 서비스관리가 IT서비스관리 성과에 미치는 영향에 관한 실증연구
이재범 ,  이승준 ,  김승윤 외 1명 한국경영과학회 학술대회논문집 2006.11 학술대회자료

초록· 키워드

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최근 많은 기업에서는 혁신적인 가치 창출을 달성하기 위한 수단으로써 정보기술에 대하여 깊은 관심을 가지고 있으며, 정보기술을 기업 비전의 실현을 위한 지원 도구로서 인식함에 따라 IT에 대한 투자를 증가시키고 있다. 그러나 관리적인 측면에서 IT 투자가 당초 예상되었던 효익을 제대로 창출하였는지, 조직의 성과에 얼마나 공헌하였는지에 대해 확인하는 것은 쉽지않은 일이다. IT 투자는 기업의 성과에 미치는 효과 또는 그 가치를 정확하게 계량적으로 측정하는 것이 쉽지 않으므로 결과적으로 중복되거나 불필요한 IT 투자를 증대시키는 문제를 유발하는 경우가 발생하게 된다. 그러나 IT 자산에 대한 관리가 체계적으로 이루어지기만 한다면 기업은 IT 투자로 발생되는 유무형적 효과를 누릴 수 있다. 즉, IT 자산관리를 통해 IT 성과평가 모델을 세운다면 IT 투자에 따라 발생되는 유무형적 요소들을 제대로 파악하고, 보다 계량적이고 객관적으로 측정할 수 있는 기준을 마련하는 방법을 찾게 될 것이다.
본 연구는 IT 자산관리를 통해 IT 비용관리나 품질 및 서비스 관리가 가능함을 실증적으로 분석하였다. 가설 검증 결과, IT 자산관리가 기업 내부의 IT 자산 활용도 증가와 효율성 증대에 큰 역할을 할 수 있으며, 이는 궁극적으로 고객에 대한 가치창출에 기여할 수 있음을 시사하고 있다. 결과적으로 본 연구는 기존의 IT 투자평가나 IT 비용측정 연구의 한계를 극복하고 IT 투자관리를 위한 새로운 시각을 제공하는데 의의가 있다.
#IT asset management #IT quality #IT service #IT investment

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 연구 분석 및 결과
Ⅴ. 결론 및 향후 연구 방향
참고문헌
부록 : 설문지
Abstract

참고문헌 (69)

참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 김문식 / 1999 / 정보기술구조유형이 경영성과에 미치는 영향 – 조직구조와 통제시스템의 조절효과를 중심으로 / 경영정보학연구 9 (1) : 18 ~ 38 dbpia 2. [학술지(정기간행물)] - 김성근 / 2002 / Enterprise Architecture의 필요성 및 추진방안 / Information Systems Review 4 (2) dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 김진한 / 2004 / 국내 소기업의 환경요인과 IT성과 인식: 탐색적 연구 / Asia Pacific Journal of Information Systems 14 (1) : 23 ~ 41 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 김효석 / 1996 / 정보기술의 평가모형 개발 : K 기업의 사례연구 / 경영과학 13 (1) : 29 ~ 46 dbpia 5. [학술지(정기간행물)] - 신동익 / 2002 / 정보기술 아키텍쳐 기반의 정보기술 관리 / Information Systems Review 4 (2) : 1 ~ 17 dbpia

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