웹사이트 관광정보의 질과 유용성이 이용자 만족에 미치는 영향

김대환

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김대환

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제16권 제2호(통권 제27호)

발행연도: 2004.5

수록면: 121 - 138 (18page)

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This study sought to examine the effect of websites tourism information quality on the satisfaction of users through an empirical study of persons has been visited to websites. Data were collected from 129 in Seoul, 97 in Busan and 95 in Ulsan. Results suggested that contents fulfillment, promptness, truth and usefulness are significantly related to satisfaction of users. An interesting finding revealed that promptness is most significantly related to satisfaction of users. And also websites tourism information quality was constructed 3 dimensions, websites tourism information usefulness was constructed 1 dimension, and satisfaction of users was revealed 1 dimension.

#웹사이트(website) #관광정보(tourism information) #질(quality) #유용성(usefulness)

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[학술지(정기간행물)] - / 2001 / 인터넷 관광정보서비스에 대한 이용자의 정보인지도 분석

[학술지(정기간행물)] - / 1982 / Bayesian 의사결정이론에 나타나는 정보가치의 분석 : 411 ~ 426

[학술지(정기간행물)] - / 1990 / 관광진흥 중장기 계획에 관한 연구

[학술지(정기간행물)] - / 2001 / 관광정보시스템 품질평가에 관한 연구

[학술지(정기간행물)] - / 2003 / 관광정보 웹사이트 환경이 만족, 신뢰, 충성도에 미치는 영향 : 제주도청 관광정보 웹사이트를 중심으로 15 (2) : 137 ~ 157

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