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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송호달 (용인대학교)
저널정보
한국유통경영학회 유통경영학회지 유통경영학회지 제20권 제4호
발행연도
2017.8
수록면
19 - 27 (9page)
DOI
10.17961/jdmr.20.4.201708.19

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구성원들의 직무만족은 그 조직의 효과성과 관련하여 직무에 대한 만족감은 조직의 성과에 중요한 영향을 미치게 된다. 따라서 구성원들의 직무만족과 조직성과 간의 직접적 관련성을 파악하기 위해 그 요인을 규명하는 일은 대단히 중요한 일이다. 본 연구에서는 세무대리인의 개인적 특성에 따라 종사자들의 직무 만족도가 다를 것이라는 가정 하에서 세무대리인의 개년, 업수, 자격취득의 형태여부, 종사자의 수에 의한 사무실의 규모 등이 업무담의 정도, 급여 및 복지수준, 상급자와의 관계, 동료 간의 협조정도, 연 중 특별한 시기 업무수행시의 인정정도, 사무실의 환경 등을 중심으로 분석하였다. 분석결과 일반적으로는 세무대리인의 개별 특성이나 여건이 종사자들의 직무 만족도에 영향을 미친다고 볼 수 없으나 업무 부담이나 동료 간의 협조에 있어서는 사무실 규모를 나타내는 종사자의 수와 관계가 있다고 보여 지며, 사무실의 환경에 있어서도 세무대리인의 자격취득 형태와 관계가 있는 것으로 나타났다.
#직무만족 #세무대리인 #종사자 #Job Satisfaction #Tax Accountants #Office Workers

목차

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참고문헌 (16)

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길중석 / 2011 / 중소기업의 세무대리서비스 만족도 요인에 관한 연구 google schola 김형순 / 2004 / 의뢰인의 개인적 특성이 세무대리서비스에 대한 기대, 평가 및 만족도에 미치는 영향 / 회계정보연구 22(2):151~178 google schola 김홍규 / 2004 / 세무대리서비스 품질요인과 세무대리인 변경의사에 관한 연구 google schola 남동발 / 2016 / 세무대리인의 환경적 특성과 사뭇 종사자의 개별적 특성이 직무만족도에 미치는 영향 google schola 박양순 / 2011 / 세무대리인 사무실 근무자의 직무만족도에 영향을 미치는 요인 / 회계저널 20(1):265~292 google schola

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