리더겸손이 부하 적응수행에 미치는 영향: 심리적 안전감의 매개효과 및 리더 역량의 조절효과

한수진; 강소라

doi:10.18032/kaaba.2024.37.11.1907

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자료유형: 학술저널

저자정보: 한수진 (호서대학교) 강소라 (호서대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제37권 제11호

발행연도: 2024.11

수록면: 1,907 - 1,929 (23page)

DOI: 10.18032/kaaba.2024.37.11.1907

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본 연구는 리더의 겸손이 부하의 적응수행에 미치는 영향과 그 과정에서 심리적 안전감의 매개효과, 그리고 리더 역량의 조절효과를 검증하였다. 급변하는 현대 조직 환경에서 부하의 적응수행은 중요한 성과 지표로 주목받고 있으며, 이에 영향을 미치는 리더십 요인의 파악은 실무적으로 중요한 의미가 있다. 특히 본 연구는 최근 주목받는 리더 겸손에 초점을 맞추어, 이러한 리더 특성이 부하의 적응수행에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보았다.
연구모델 검증을 위해 중국에 거주하는 268명의 직장인을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 리더의 겸손은 부하의 적응수행에 직접적인 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 리더의 겸손은 부하의 심리적 안전감을 높임으로써 간접적으로도 적응수행에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 즉, 심리적 안전감의 부분 매개효과가 검증되었다. 이는 리더의 겸손한 태도가 부하 직원들에게 심리적 안전감을 제공하고, 이를 통해 변화하는 환경에 대한 적응 능력을 향상한다는 것을 의미한다. 한편, 본 연구에서 가정했던 리더 역량의 조절효과는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 나타났다. 이는 리더의 겸손이 부하의 적응수행에 미치는 긍정적 영향이 리더의 역량 수준과 관계없이 일관되게 나타난다는 것을 시사한다. 이러한 연구 결과는 변화가 빈번한 현대 조직 환경에서 리더 겸손이 중요하다는 것을 시사한다. 따라서 조직은 리더 선발 및 교육 과정에서 겸손의 가치를 강조하고, 이를 실천할 방안을 모색해야 할 것이다.
본 연구는 중국 문화권에서 리더 겸손의 효과를 검증함으로써 기존 서구 중심 연구의 일반화 가능성을 확장하였다는 의의가 있다. 향후 연구에서는 다양한 문화권에서 비교 연구나 종단 연구를 통해 리더 겸손의 효과를 더욱 심도 있게 탐구할 필요가 있다.

In today's rapidly evolving business landscape, organizations face unprecedented challenges that demand agility and adaptability from their workforce. As a result, subordinates' adaptive performance-their ability to adjust behaviors in response to new challenges and changing work conditions-has emerged as a critical indicator of organizational success. This study investigates the impact of leader humility on subordinates' adaptive performance, a relationship that has gained significant attention in recent leadership research but remains understudied in non-Western contexts.
Drawing on social information processing theory, which posits that individuals use environmental cues to interpret events and determine their behavior in the workplace, this research examines the mechanisms through which leader humility influences subordinates' adaptive performance. Specifically, we propose and test a model in which leader humility affects adaptive performance both directly and indirectly through the mediating mechanism of psychological safety. Furthermore, we explore the potential moderating role of leader competence on these relationships, considering the unique cultural context of China where both humility and authority are highly valued.
To test our hypotheses, we conducted a survey among 268 employees residing in China. Data were analyzed using Hayes' PROCESS macro, allowing for simultaneous examination of mediation and moderation effects. Our results reveal several key findings:
1. Leader humility demonstrates a significant positive direct effect on subordinates' adaptive performance, supporting the notion that humble leadership behaviors can directly enhance employees' ability to adapt to changing work environments.
2. The relationship between leader humility and adaptive performance is partially mediated by psychological safety. This finding suggests that humble leaders create an environment where subordinates feel psychologically safe, which in turn facilitates their adaptive behaviors.
3. Contrary to our expectations, the hypothesized moderating effect of leader competence was not statistically significant. This implies that the positive influence of leader humility on subordinates' adaptive performance remains consistent regardless of perceived leader competence levels.
These findings make several important contributions to the leadership and organizational behavior literature. First, they extend our understanding of how leader humility operates in non-Western contexts, specifically in China. Second, by illuminating the mediating role of psychological safety, this research provides insight into the psychological mechanisms through which leader humility translates into improved adaptive performance. Third, the non-significant moderation of leader competence challenges assumptions about the interplay between humility and perceived capability in leadership effectiveness.
In conclusion, this study contributes to our understanding of how leader humility influences subordinates' adaptive performance in the Chinese cultural context. By highlighting the role of psychological safety and challenging assumptions about leader competence, it provides a nuanced view of humble leadership's effects. As organizations continue to navigate increasingly complex and dynamic environments, the insights from this research can inform more effective leadership practices aimed at enhancing employee adaptability.

#리더의 겸손 #적응 수행 #심리적 안전감 #리더의 역량 #중국 #Leader Humility #Adaptive Performance #Psychological Safety #Leader Competence #Chinese Culture

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