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자료유형
학술저널
저자정보
Lee Hyoungjoo (Business School Lausanne) Broillet Alexandra (Business School Lausanne) Kim Boyoung (aSSIST Universtiy)
저널정보
피터드러커 소사이어티 창조와 혁신 창조와 혁신 제17권 제2호
발행연도
2024.6
수록면
49 - 114 (66page)
DOI
10.22834/pds.2024.17.2.49

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This study explores the expanding phenomenon of unique venues in multicultural spaces as locations for business events, focusing on a grounded theory approach to identify factors and strategies that enhance the competitiveness of unique venues within these spaces. 23 venue managers related to the unique venue businesses in South Korean multicultural spaces were interviewed, and the collected interview results were analyzed. The analysis revealed that multicultural spaces are engaging in unique venue businesses for brand promotion and creating new revenue opportunities. Additionally, they employ interaction strategies based on their intrinsic competitiveness to enhance cometitiveness among various companies. This study, based on grounded theory in South Korea, shows limitations in generalization, and future research should verify the models derived from this study through global venue perspectives and actual case studies. Meanwhile, excellent managerial capabilities of venues can strengthen professional services, the uniqueness of local and natural environments can contribute to the development of package products utilizing external environmental resources, and the excellence of internal resources can lead to the development of customer experience programs using these resources, thereby further enhancing competitiveness. As a result, it provides mplications that marketing capabilities are improved and regional networks are expanded, ultimately leading to increased business events.
#Unique Venue #Multicultural Space #Business Event #Grounded Theory

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