프로야구 온라인 중계 플랫폼 전환에 따른 이용자 인식 분석 : 토픽 모델링과 감성분석을 중심으로

이미나; 조성식; 정서임

doi:10.35159/kjss.2024.10.33.5.136

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이미나 (한양대학교) 조성식 (한양대학교) 정서임 (한양대학교)

저널정보: 한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제33권 제5호 (인문사회과학 편)

발행연도: 2024.10

수록면: 136 - 149 (14page)

DOI: 10.35159/kjss.2024.10.33.5.136

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The purpose of this study is to investigate user perception and platform conversion for real-time online professional baseball broadcasting, and to suggest an effective way to provide sports content. The results of TF-IDF analysis, LDA topic modeling, and emotional analysis are as follows: 1. TF-IDF Analysis: The top 10 words were free, watched, paid, used, planned, subscription plan, advertisement, service, broadcast and possible. 2. LDA topic modeling: Six topics were derived, and paid and free keywords appeared in common in all topics. Keywords such as real-time, relay, and content were also repeated in several topics. 3. Emotional Analysis: Positive emotions were derived from most topics, but negative emotions appeared in topic 4. This seems to reflect content-related issues in the early stages of the conversion to pay. In the trend of converting sports broadcasting to paid service, it is necessary to establish and implement a strategy so that users can clearly recognize the differentiated value of paid services. Through this, it will be possible to increase user satisfaction and effectively deliver the value of paid services.

#KBO #Baseball #OTTservice #Text mining

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