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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
백조 (고려대학교) 임경애 (한양대학교) 이윤수 (한양대학교)
저널정보
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 기업교육과인재연구 제26권 제1호
발행연도
2024.3
수록면
13 - 134 (122page)

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본 연구의 목적은 국내 대기업 상사의 비인격적 감독이 구성원의 이직의도에 미치는영향에서 직무소진과 경력열망의 조절된 매개 효과를 규명하는 것이다. 연구 목적을 달성하기 위해 공정거래위원회(2022)의 분류 기준에 따라 총 76개 공시대상기업집단에 소속된 대기업 근로자 413명을 대상으로 온라인 설문조사를 통해 자료를 수집하였다. 첫째, 비인격적 감독은 이직의도에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 직무소진은 비인격적 감독과 이직의도의 관계를 부분 매개하였다. 셋째, 비인격적 감독과이직의도 간 관계에서 직무소진의 매개효과는 경력열망에 의해 조절되었다. 넷째, MZ세대에서 경력열망의 조절효과는 기성세대에 비해 더욱 두드러졌다. 이상의 연구결과를토대로 학문적, 실천적 시사점에 대해 논의하고, 후속 연구를 위한 제언을 제공하였다.

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