왕홍 마케팅(WangHong Marketing)을 위한 중국 소비자의 왕홍 인식 및 태도에 관한 연구

전상; 김칠순

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자료유형: 학술저널

저자정보: 전상 김칠순

저널정보: 한국기초조형학회 기초조형학연구 기초조형학연구 제20권 제3호

발행연도: 2019.6

수록면: 295 - 309 (15page)

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본 연구는 한국과 중국 기업 들은 효과적인 시장진출하기 위한 왕홍 마케팅에 대한 연구를 하였다. 왕홍의 개념 및 유형을 분석하고, 왕홍 마케팅 시장현황과 중국 소비자의 왕홍 마케팅 이용현황을 파악하고, 왕홍 시청 시간에 따라 소비자 태도에 차이가 있는지 확인하고 중국 소비자들이 왕홍을 어떻게 인식하고 있는지 차원을 유형화하고자 하였다. 연구방법은 문헌연구와 설문지 법을 병행하여 사용하였고, 연구 대상은 왕홍 활발하게 활동하고 있는 상해, 베이징, 항정우 3개 도시에 거주하는 총300명 20~30대 남녀를 대상으로 하였다. 그 결과, 다음과 같은 결론을 얻었다. 대부분 소비자들이 SNS, 기사, 뉴스를 통해서 “왕홍”라는 명칭이 알게 되었으며 왕홍 들의 뷰티/유머/음식 순의 활동에 관심을 보였고 왕홍 팔로우 경로는 생방송>쇼핑앱>동영상앱 순으로 나타났다. 소비자 선호하는 왕홍 유형의 결과는 광고형(commerce)이며 다양한 제품정보와 재미 때문인 것으로 나타났다. 왕홍 시청 시간에 따른 소비자 태도 비교 분석 결과, 소비자가 하루에 2~3시간 SNS에서 왕홍을 시청하는 집단은 1시간미만의 시청 집단과는 통계적으로 유의하게 왕홍에 대한 태도가 긍정적이 하고, 호감, 신뢰도가 더 높다는 것을 알 수 있어서 왕홍 마케팅이 중요하다는 결론을 얻을 수 있었다. 중국소비자의 왕홍에 대한 인식은 유형화 분석 결과 2개의 요인이 도출 되었는데 요인 1은 "정보성/영상미" 요인으로 명명하였고, 요인 2는 "친근감 커뮤니케이션" 요인으로 명명하였다. 소비자들은 플랫폼에서 관심 있는 분야의 왕홍을 팔로해서 정보 수집을 하고 왕홍 아름다운 이미지 통해서 스트레스를 해소하면서 또한 왕홍과 의사소통을 친근감 있게 할 수 있어서 이와 같은 하위 차원으로 분류된 것으로 생각된다. 중국 시장을 진출하기 위한 효과적인 마케팅 수단을 될 수 있다는 긍정적인 기대효과를 창출하였다는 측면에서 실문적이로나 학문적으로 유의미한 결과가 있다고 본다.

This study investigated WangHong Marketing for Korean and Chinese companies’ effective market entry. This study would analyze the concept and type of WangHong, understand the market of WangHong Marketing and Chinese consumers’ use, check the difference in consumers’ attitudes by the time of watching it and classify the types of Chinese consumers’ perception of it. A literature review and a survey were used, and 300 consumers in their 20s and 30s, active for WangHong, were selected, who were residing in Shanghai, Beijing, and Hangzhou. Conclusions were drawn as follows. Most consumers came to know the name “WangHong” through social media, articles, and news and were interested in its activities like beauty, humor and food. The path of following includes live broadcast, shopping app, and video app. The type of WangHong preferred by consumers was commerce because of information about various products and fun. As a result of a comparative analysis of consumers’ attitude by the time of watching it, there was a statistically significantly more positive attitude higher preference and trust in a group of consumers watching it on social media for 2-3 hours a day than in a group of those watching it for less than 1 hour. In sum, WangHong Marketing is important. Two factors were drawn from an analysis of the types of Chinese consumers’ awareness about it. Factor 1 was named “informativeness/visual beauty,” and Factor 2 was named “friendly communication.” It was classified into these sub-dimensions, for consumers gathered information, following WangHong in the field on the platform, in which they were interested and could communicate friendly, relieving their stress through its beautiful images. For its positive expected effect as an effective marketing tool for entering the Chinese market, it has significant results practically and academically.

#소비자 태도 #왕홍 #왕홍 마케팅 #왕홍 인식 #Consumers Attitude #Consumers Perception #WangHong #WangHong Marketing

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