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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
원정윤 (이화여자대학교) 정선미 (동의대학교) 박정은 (이화여자대학교)
저널정보
연세대학교 경영연구소 연세경영연구 연세경영연구 제61권 제1호(통권 제123호)
발행연도
2024.6
수록면
1 - 32 (32page)
DOI
10.55125/YBR.2024.06.61.1.1

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본 연구는 영업사원의 성과에 영향을 미치는 다양한 특성 중 영업사원이 가진 전략적 지향성이 성과에 미치는 영향에 관한 것이다. 다양한 지향성 중 대표적인 시장지향성, 학습지향성, 그리고 성과지향성이 마케팅 역량과 혁신 행동에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고 이 관계에서 지식공유행동의 매개 효과를 알아보고자 하는 연구이다. 가설은 시장지향성과 학습지향성, 성과지향성이 지식공유행동에 미치는 영향에 관한 것과 지식공유행동이 마케팅 역량 및 혁신 행동에 미치는 영향으로 나누어 총 10개의 가설을 제시하였다. 이 과정에서의 지식공유행동의 매개 효과에 관한 가설도 설정하였다. 가설 검증 결과 시장지향성이 지식기여행동에 대한 긍정적인 영향을 나타내었고, 지식기여행동이 마케팅 역량에 대한 긍정적인 영향은 유의미한 결과가 나타나지 않아 기각되었다. 또한 지식수집행동이 혁신행동에 대한 가설은 부(-)의 관계가 나타나 긍정적인 영향을 끼칠 것이란 가설은 기각되었다. 마지막으로 매개 효과에 대해서는 시장지향성이 마케팅 역량과 혁신 행동에 대한 매개효과는 검증되었으나 학습지향성과 성과지향성은 직접적인 효과가 더 큰 것으로 나타났다. 이러한 가설 결과를 바탕으로 지향성이 성과에 미치는 영향에 관한 학문적 실무적 시사점을 제시하였다.

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론 및 가설
Ⅲ. 연구 모형 및 가설
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 분석 결과
Ⅵ. 토의 및 결론
참고문헌

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