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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최지선 (한국보건복지인재원) 최권호 (경북대학교) 이지선 (연세대학교)
저널정보
한국사례관리학회 사례관리연구 사례관리연구 제14권 제1호
발행연도
2023.4
수록면
69 - 92 (24page)

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본 연구의 목적은 대표적인 공공사례관리 현장인 통합사례관리 수행조직의 슈퍼바이저에게 요구되는 역량에 관한 전문가 합의를 도출하는 것이다. 연구목적 달성을 위해서 전문가 패널 21명을 대상으로 3차에 걸쳐 델파이조사를 실시하였다. 그 결과, 통합사례관리 슈퍼바이저는 사례관리 전문성에 기반한 슈퍼비전 역량을 요구받고 있었다. 슈퍼비전에 대한 지식 등 지식역량 5개, 의사소통기술 등 기술역량 7개, 슈퍼바이지에 대해 지지적이며 수평적인 태도 등 태도역량 11개 등 총 23개 역량이 도출되었다. 연구 결과를 토대로 통합사례관리 슈퍼바이저 역량개발 및 유지를 위한 정책적․실천적 방안을 제언하였다.
#통합사례관리 #슈퍼바이저 #슈퍼비전 #역량 #델파이 방법 #Case Management in the Public Sector #Supervisor #Supervision #Competencies #Delphi Method

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