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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
Shilei Huang (중앙대학교) Mira Lee (중앙대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제23권 제9호
발행연도
2023.9
수록면
407 - 418 (12page)
DOI
10.5392/JKCA.2023.23.09.407

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본 연구는 제품에 대한 소비자 리뷰의 수가 제품 인기 지각과 구매 의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 또한, 사진과 해시태그 측면에서 리뷰 유사성이 이러한 효과에 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다. 중국 소비자를 대상으로 한 실험 연구 결과, 제품에 대한 리뷰의 수가 적을 때보다 많을 때 제품 인기에 대한 지각과 구매의도가 높은 것으로 나타났다. 하지만, 리뷰의 수가 제품 인기 지각에 미치는 영향은 리뷰가 서로 비슷하지 않을 때에만 나타났고, 리뷰가 서로 비슷할 때에는 리뷰의 수가 제품 인기 지각에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한, 리뷰의 수와 리뷰 유사성이 구매 의도에 미치는 영향을 제품 인기 지각이 매개하는 것으로 나타났다.
#소비자 리뷰 #리뷰 수 #리뷰 유사성 #제품 인기 지각 #Consumer Review #Review Quantity #Review Similarity #Perceived Product Popularity

목차

요약
Abstract
I. Introduction
II. Literature Review and Hypotheses
III. Method
IV. Results
V. Conclusion and Discussion
참고문헌

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