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자료유형
학술저널
저자정보
모우 (광주대학교) 최양선 (광주대학교)
저널정보
한국비즈니스학회 비즈니스융복합연구 비즈니스융복합연구 제8권 제3호
발행연도
2023.6
수록면
129 - 134 (6page)
DOI
10.31152/JB.2023.06.8.3.129

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소비자들의 요구와 가치에 따른 온라인 플랫폼의 발달과 유행의 신속한 변화로 인해, 생산과 소비의 과잉이 더욱 강조되는 시대가 도래하여, 중고거래 플랫폼이 더욱 활성화되고 있고 다양한 이유로 소비자들에게 매력적으로 다가왔다. 중고거래 플랫폼이 C2C(Consumer to Consumer)에서 C2B2C(Consumer to Business to Consumer)로 변모하고 있는 것은 중고거래 생태계의 변화와 사용자 요구의 변화에 기인한다.
본 연구에서는 C2B2C 중고거래 플랫폼을 사용해 본 경험이 있는 소비자를 대상으로 온라인 설문 조사를 수행하였다. 2023년 5월 2일부터 5월 23일까지 자료를 수집하였고, 통계분석방법은 SPSS 26을 사용하여 빈도분석, 신뢰도 분석, 요인분석, 상관관계 분석, 회귀 분석을 통해 가설 검증을 진행하였다. 본 연구의 결과는 C2B2C 중고거래 플랫폼의 경제성, 편리성, 상호작용성, 유희성, 보안성, 전문성, 제품정보, AS는 모두 지속사용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 C2B2C 중고거래 플랫폼의 특성이 지속사용의도에 영향을 미치는 요인 및 인과관계를 규명하여 C2B2C 중고거래 플랫폼 관련 이론적 토대를 마련하였으며, C2B2C 중고거래 플랫폼에 대한 지속사용의도 영향 요인에 관한 연구의 폭을 확장하였다는 점에서 의미가 있다. 이는 중고거래 플랫폼 기업의 효과적인 경영방안 작성에 도움이 된다고 판단한다.
#C2B2C전자상거래 #중고거래 #온라인 중고거래 플랫폼 #지속사용의도 #C2B2C e-commerce #used trading #online used trading platform #continuous use intention

목차

I. 서론
II. 이론적 배경 및 가설설정
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 결론
참고문헌

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