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산업의 발전으로 환대산업에서 고객이 누리는 편익은 증가하고 다양화 되었지만, 호텔산업의 수익성은 과거에 비해 현저하게 감소하였다. 수익경영(Revenue Management)은 소멸성을 지닌 한정적 자선의 특성을 갖는 서비스기업에 대해 고객이 만족할 수 있는 가치를 제시하여 수익의 극대화를 활용하는 전략이다. 호텔산업의 수익경영은 객실과 가격의 조정뿐만 아니라 호텔 경영 전반에 걸쳐 영향을 미치며 의사결정자들에게는 효율적인 정보제공과 기업의 경영성과에도 중요한 지표이다. 따라서 수익경영에 영향을 미치는 수요예측과 가격정책은 중요한 요소임에도 불구하고 해당 분야에 대한 연구는 매우 미비한 실정이다.
본 연구는 호텔기업의 수익경영의 중요성을 인식하고, 수요예측과 가격정책이 수익경영에 미칠 수 있는 영향에 대해 파악하고자 한다. 호텔산업에서 수익경영은 더 이상 선택적 전략이 아니라 필수적인 전략 중에 하나로, 호텔기업과 같이 한정적인 자산을 가진 기업에서는 이익 극대화를 위해서는 반드시 도입되어야 하는 경영기법이다. 이 연구를 통해 호텔산업의 수익경영에 대한 상황을 이해하고 치열한 가격경쟁 속에서 수익경영의 중요성을 인식하고자 한다.
본 연구는 호텔기업의 수익경영의 중요성을 인식하고, 수요예측과 가격정책이 수익경영에 미칠 수 있는 영향에 대해 파악하고자 한다. 호텔산업에서 수익경영은 더 이상 선택적 전략이 아니라 필수적인 전략 중에 하나로, 호텔기업과 같이 한정적인 자산을 가진 기업에서는 이익 극대화를 위해서는 반드시 도입되어야 하는 경영기법이다. 이 연구를 통해 호텔산업의 수익경영에 대한 상황을 이해하고 치열한 가격경쟁 속에서 수익경영의 중요성을 인식하고자 한다.
목차
국문초록
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 결론 및 시사점
참고문헌
참고문헌 (0)
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