메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
허병준 (Hansung University) 이형용 (Hansung University)
저널정보
한국경영학회 경영학연구 경영학연구 제52권 제3호
발행연도
2023.6
수록면
679 - 713 (35page)
DOI
10.17287/kmr.2023.52.3.679

이용수

DBpia Top 5%동일한 주제분류 기준으로
최근 2년간 이용수 순으로 정렬했을 때
해당 논문이 위치하는 상위 비율을 의미합니다.
표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
Workplace incivility is prevalent in the workplace, and exposure to workplace incivility can lead to negative emotions that can be damaging to individuals and the organization as a whole, ultimately negatively impacting employee attitudes and behaviors. Therefore, it is very important to understand the impact of workplace incivility on employee emotions and attitudinal behaviors. However, there are not many studies in the literature on the effects of workplace incivility on attitudes and behaviors through employees’ emotions. Therefore, the purpose of this study was to investigate the effects of workplace incivility on employees’ emotions, job satisfaction, organizational citizenship behavior, and innovative behavior. For this purpose, the study was conducted by surveying full-time employees who are currently employed in the workplace. In addition, PLS structural equation model was used to analyze the research model. The results of the study showed that, first, workplace incivility affects emotions. Second, positive emotions affect job satisfaction. Third, job satisfaction affects employees’ organizational citizenship behavior and innovative behavior. Fourth, positive emotions mediate the relationship between workplace incivility and job satisfaction. Fifth, positive emotions and job satisfaction mediated the relationships between workplace incivility and organizational citizenship behavior and between workplace incivility and innovative behavior. This study identified a mechanism by which workplace incivility undermines positive emotions, which in turn reduces positive job satisfaction, which in turn negatively affects organizational citizenship behavior and innovative behavior. Therefore, the results of this study suggest that workplace incivility should be reduced to enhance positive emotional responses and increase job satisfaction, thereby enhancing organizational citizenship behavior and innovative behavior.
#Workplace incivility #Positive emotion #Negative emotion #Job satisfaction #Organizational citizenship behavior #Innovative behavior #Affective event theory

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기존문헌 연구
Ⅲ. 연구모형 및 가설수립
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 분석 및 결과
Ⅵ. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

ESG 활동이 종업원의 행동에 미치는 영향: 조직신뢰와 조직동일시를 통하여
허병준 ,  이형용 경영학연구 2023 .04
직장 내 무례 경험이 감정고갈, 무례 행동, 서비스 사보타주 및 일-가정 갈등에 미치는 영향 연구 - 특급호텔 레스토랑 종사원을 중심으로 -
조윤주 ,  윤혜현 동아시아식생활학회지 2023 .04
조직의 차등 성과급 균형 운영과 조직 소통 그리고 일의 만족
최선규 ,  최용득 경영학연구 2023 .04
개별주식선물 상장이 기업의 재무보고 의사결정에 미치는 영향
전성민 ,  이상혁 경영학연구 2023 .04
외부 보조금이 사회적 기업의 자립에 미치는 영향: 기업 성향에 따른 차이를 중심으로
박소희 경영학연구 2023 .04

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2023-324-001534573