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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2023.3
- 수록면
- 47 - 60 (14page)
- DOI
- 10.21298/IJTHR.2023.3.37.3.47
이용수
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본 연구의 목적은 2023년 개관 예정인 제주생약전시관의 잠재방문객을 대상으로 방문동기를 알아보고 이를 바탕으로 시장을 세분화한 후 군집별 특성을 파악하는 것이다. 이를 위해 2022년 4월 말부터 5월 초까지 제주도내 주요 관광지를 방문한 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집된 300개의 유효표본을 분석에 활용하였다. 탐색적 요인분석과 k-means 군집분석을 통해 시장을 세분화하였고, 교차분석과 t-test 분석을 실시하여 군집별 특성과 군집 간 차이를 확인하였다. 그 결과 ‘지적 호기심 충족 동기 고집단’과 ‘휴식 · 힐링 동기 고집단’ 2개의 시장으로 세분화 되었으며, 각 세분시장 간에는 인구통계학적 특성과 전시관 이용 행태, 관심 및 선호도 등에 있어 통계적으로 유의미한 차이를 보였다. 이로써 생약전시관의 방문동기 척도가 잠재방문객 시장을 세분화하는 기준으로 적합하다는 것과 방문객의 행동을 예측하는데 방문동기를 파악하는 것이 유용하다는 것을 알 수 있었다. 또한 군집 간 방문의향 차이를 파악한 결과 지적 호기심 충족동기가 높은 군집1이 상대적으로 방문의향이 높은 것으로 파악되어 군집1을 주요 표적시장으로 선정하였으며, 생약전시관의 마케팅 전략 수립을 위해서는 지적 호기심이 높은 관람객의 수요를 충족시켜 줄 수 있는 전시물 구성과 프로그램 제공이 이루어져야 함을 알 수 있다. 하지만 생약전시관의 지속적 운영 측면에서 본다면 군집 2인 ‘휴식 · 힐링 동기 고집단’을 고려한 부대시설 및 서비스 제공도 함께 이루어져야 함을 시사하는 바이다.
목차
요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
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