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학술저널
저자정보
박혜영 (동의대학교) 장계원 (진주보건대학교) 이정화 (동의대학교) 이민경 (동의대학교) 이정원 (동의대학교) 임용 (동의대학교) 이종렬 (백석문화대학교 보건행정과) 김혜진 (백석대학교)
저널정보
한국치위생학회 한국치위생학회지 한국치위생학회지 제17권 제3호
발행연도
2017.6
수록면
449 - 463 (15page)
DOI
https://doi.org/10.13065/jksdh.2017.17.03.449

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2017

치과위생사의 감정노동이 직무스트레스와 불안, 수면에 미치는 영향
박혜영 ,  장계원 ,  이정화 외 5명 한국치위생학회지 2017.06 학술저널
치과위생사의 특성에 따른 감정노동과 직무스트레스와의 관련성
박혜영 ,  고효진 ,  김혜진 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 2017.04 학술저널
치과위생사의 감정노동이 직무스트레스와 정신적 건강에 미치는 영향
박혜영 보건의과학과 2017.01 학위논문

초록· 키워드

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Objectives: The objective of this study was to identify the relationship between emotional labor and occupational stress of the dental hygienists, and the effects of emotional labor on their occupational stress and health problems including depression, anxiety and sleep. Methods: The survey was conducted using the questionnaires about dental hygienists’ working in medical institutions in Busan, Gyeongsangnam-do from August 19th and October 7th, 2016. Total of 225 participants were selected for data analyses. Frequency analysis, t-test, ANOVA, Pearson’s correlation coefficient analysis, and regression analysis were conducted using SPSS Windows ver. 21.0 program(SPSS Inc., Chicago, IL. USA). Results: The analysis of the factors affecting emotional labor, occupational stress, anxiety, and sleep by participants’ characteristics showed that those with higher education level, work position and annual salary had higher emotional labor. In addition, participants who worked 5 days every other week and were responsible for patient consultation had higher emotional labor. The analysis of correlations among emotional labor occupational stress, anxiety, and sleep showed positive correlations between emotional experience and emotional expression, occupational stress and emotional expression, and anxiety and emotional expression. On the other hand, negative correlation was found between anxiety and emotional experience. Regression analysis was conducted to examine the effect of emotional labor on job stress. Emotional labor was a factor affecting job stress and anxiety. Conclusions: In order to improve emotional control and vulnerability to stress among dental hygienists, intra-organizational training opportunities and mental health care strategies are needed. Additional broad-based studies are required to identify the factors affecting the occupational stress and emotional labor and to develop relevant intervention measures.
#감정노동 #불안 #수면 #직무스트레스 #Anxiety #Emotional labor #Job stress #Sleep

목차

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참고문헌 (26)

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윤성욱 / 2011 / 일부 치과위생사의 감정노동과 직무스트레스와의 관계 / 한국치위생학회지 11(2):179~188 dbpia 정기택 / 2004 / 의교시장 개방과 관련된 변화와 적극적 대응의 필요성 / 예방의학회지 37(1):1~5 dbpia 권수진 / 2007 / 치과위생사 근로생활의 질(QWL)이 조직몰입에 미치는 영향 google schola 한세영 / 2009 / D도시에 종사하는 일부 치과위생사의 직무스트레스 및 우울과의 관련성 / 한국산학기술학회논문지 10(11):3487~3493 dbpia Kim AS / 2011 / The relationship of hospital employees' job stress emotional labor resilience and mental health google schola

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