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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이경란 (삼성창원병원) 김정미 (가야대학교)
저널정보
한국간호행정학회 간호행정학회지 간호행정학회지 제22권 제1호
발행연도
2016.1
수록면
22 - 32 (11page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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Purpose: The purpose of this study was to identify the effects of emotional labor on burnout in nurses focusing the moderating effects of social intelligence and emotional intelligence. Methods: Data were collected in March 2015 by self administered questionnaires among 392 nurses in eight hospitals located in Busan, Gyeongsangnam-do. Data were analyzed by stepwise multiple regression, hierarchical multiple regression. Results: Study results shown (a) emotional labor showed a positive correlation on burnout, while social intelligence and emotional intelligence showed a negative correlation on burnout, (b) emotional labor was the most influential variable on burnout, (c) social intelligence had a negative moderating effect the relationship between emotional labor and burnout, (d) emotional intelligence had a positive moderating effect the relationship between emotional labor and burnout. Conclusion: The result of the study indicate that emotional labor of nurses is positively correlated with burnout and emotional labor is to give the greatest effect on burnout, social intelligence and emotional intelligence had a moderating effects the relationship between emotional labor and burnout.

목차

서론
연구방법
연구결과
논의
결론
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