The Influence of Organizational Communication Recognized by Irregular Workers on Job Satisfaction and Organizational Commitment

최재원; 이석기; 천성용

doi:https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.8.101

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저자정보: 최재원 (한성대학교 스마트융합컨설팅학과 박사과정) 이석기 (한성대학교) 천성용 (단국대학교)

저널정보: 한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제19권 제8호

발행연도: 2021.8

수록면: 101 - 111 (11page)

DOI: https://doi.org/10.14400/JDC.2021.19.8.101

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Irregular workers, which have recently caused various socio-economic issues and conflicts, generally have low loyalty to the organization and job satisfaction due to anxiety about employment. As a way to improve this, this study attempted to analyze the effect of organizational communication satisfaction of irregular workers on job satisfaction and organizational commitment. Among the 7th Human Capital Companies panel survey data, irregular workers survey data were collected and analyzed using the structural equation model analysis. The results were as follows: First, it was analyzed that organizational communication recognized by irregular workers had a positive(+) effect on job satisfaction and organizational commitment. Second, it was analyzed that job satisfaction had a positive(+) effect on organizational commitment. Third, it was analyzed that job satisfaction plays a mediating role in the relationship between communication satisfaction and organizational commitment. This study is significant in that it expanded the research subject to irregular workers from the existing service industry-oriented research, and that it included more diverse industries. The results of this study suggest that mission and vision sharing and communication activation system are needed to improve organizational effectiveness of irregular workers.

#Irregular Workers #Organizational Communication #Job Satisfaction #Organizational Commitment #Human Resource Management

참고문헌 (7)

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양종현 / 2019 / 병원 비정규직 사무직의 차별과 직무만족에 관한 연구 / 디지털융복합연구 17(5):249~256

박철우 / 2017 / ICT 중소기업의 창의적 융합인재와 노사 파트너십이 조직몰입과 비재무적성과에 미치는 영향연구 / 한국창업학회지 12(4):77~96

한진영 / 2012 / 호텔기업의 정규직과 비정규직 직원의 조직몰입과 직무만족의 차이 분석 / 디지털융복합연구 10(11):503~513

박소정 / 2016 / 호텔기업 내 조직커뮤니케이션 만족이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향 / Tourism Research 41(1):85~103

이용탁 / 2014 / 사회적기업 조직구성원의 심리적 자본이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 / 경영과 정보연구 33(1):1~16

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