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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이종현 (전남대학교) 장혜원 (전남대학교) 최지호 (전남대학교)
저널정보
한국상품학회 상품학연구 상품학연구 제39권 제6호
발행연도
2021.12
수록면
69 - 74 (6page)

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유튜브를 매개하여 전달하는 관광지 콘텐츠가 증가하고 있다. 마케터에게는 정보전달 측면에서 그리고 잠재방문자에게는 정보탐색 채널 측면에서 유튜브를 매개한 관광지 콘텐츠가 인기를 끌고 있다. 이 연구에서는 유튜브 관광지 콘텐츠를 내재적 요인(신뢰성, 독창성, 유희성, 정보성, 재생품질)과 외재적 요인(댓글수, 조회수, 추천수)으로 구분하여 접근하였다. 아울러 유뷰브를 매개한 관광지 콘텐츠 자체에 대한 시청 몰입과 관광지 태도를 나누어서 외재재적 요인과 내재적 요인이 미치는 차별적 효과를 검증하였다. 183부를 수집하여 분석에 이용하였으며, 주요결과는 다음과 같다. 관광지 콘텐츠 내재적 요인과 외재적 요인 모두 시청 몰입에 유의한 긍정적 영향이 있었다. 내재적 요인과 외재적 요인은 시청 몰입을 매개하여 관광지에 대한 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시청 몰입의 매개효과는 요인에 따라 다르게 나타났다. 내재적 요인에서 독창성, 재생품질, 유희성은 완전 매개효과가 있었으며, 정보성과 신뢰성은 유의한 효과가 없는 것으로 나타났다. 외재적 요인에서는 댓글수와 추천수는 시청 몰입을 부분 매개하는 효과가 있었으며, 조회수는 완전 매개하는 효과를 보여주었다. 이와 관련하여 연구의 시사점과 향후 연구방향을 제시하였다.

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