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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
전기제 (국민대학교) 신승아 (세한대학교)
저널정보
한국골프학회 골프연구 골프연구 제16권 제3호
발행연도
2022.9
수록면
207 - 219 (13page)

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[목적] 이 연구의 목적은 무형적 편익과 시설이용만족, 지속이용의도와의 관계를 규명하는 것이다. [방법] 2022년 6월 15일~6월 30일까지 서울·수도권·충남 지역의 스크린골프장 시설을 이용한 MZ세대 이용객들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 온라인 구글(Google)설문지를 활용하였으며, 총 245명의 응답지를 최종분석 자료로 활용하였다. 자료처리는 SPSS 25.0, AMOS25.0을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 무형적편익은 시설이용만족에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 무형적편익은 지속이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 시설이용만족은 지속이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. [결론] 동종 업계에서 차별화된 서비스를 제공하기 위해서는 운동효과 정보제공, 동료들과의 즐거운 시간, 차별화된 이벤트 등의 운영전략이 필요합니다.
#MZ세대 #스크린골프장 #무형적편익 #시설이용만족 #지속이용의도 #MZ Generation #Screen Golf Course #Intangible Benefits #Facility Use Satisfaction #Continuous #Continued Use Intention

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