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저자정보
윤세현 (한국기술교육대학교) 이재민 (한국기술교육대학교) 서동화 (한국기술교육대학교) 정대인 (유원대학교) 박지원 (한국기술교육대학교)
저널정보
한국기업교육학회 기업교육과 인재연구 기업교육과인재연구 제24권 제2호
발행연도
2022.6
수록면
93 - 132 (40page)

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본 연구는 비대면 실시간 교육의 효과를 높일 수 있는 구체적인 방법과 시사점을 제시하고자, 기존 대면으로 이뤄진 집합교육을 비대면 실시간 교육으로 성공적으로 전환한 사례들을 선정하여 구체적인 전환과정과 성공요인을 탐색하였다. 연구목적에 부합하는 사례를 선정하기 위해 COVID-19 펜데믹이 시작된 2020년 1월부터 2021년 10월까지 국내 HRD 3대 잡지에 우수 교육사례로 소개된 45개 사례 중 비대면 전환 후 기존 집합교육 대비 학습자 만족도 및 학습 성과가 향상된 3개 사례를 선정하였다. 이후 해당 사례를 직접 기획/운영한 담당자와 심층 인터뷰를 진행하였고, Hugget(2017)의 비대면 실시간 학습(Virtual Training) 교수설계 가이드의 7단계를 분석틀로 활용하여 성공요인을 도출하였다. 연구결과, 각 사의 담당자들은 COVID-19 팬데믹으로 인해 대면교육이 전면 중단된 상황 속에서 기존 집합교육을 비대면 교육으로 전환하기 위해 1.비대면 실시간 교육준비, 2.적합 플랫폼의 선택, 3.비대면 교육에 걸 맞는 교육내용 기획/설계, 4.상호작용 중심의 실습?활동개발, 5.강사-운영자 상호 간의 협업, 6.학습자 준비, 7.본질 중심의 교육평가 단계를 거쳤다. 각 사례들을 종합하여 성공요인을 도출한 결과 총 7단계에 걸쳐 24개의 성공요인이 도출되었다. 본 연구결과를 바탕으로 향후 비대면 실시간 교육을 진행하는 실무자들에게 비대면 실시간 전환 단계별 고려해야할 점 등 실천적 시사점을 제시하였다.

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